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Política de privacidad

Última actualización: 27 de agosto de 2026

1688Warehouse respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales que facilites al utilizar nuestra página web, el servicio de asistencia en compras, los servicios de almacén en China, los servicios de inspección, los servicios de consolidación, la atención al cliente y los servicios de envío internacional.

La presente Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cuándo podemos compartirla, durante cuánto tiempo la conservamos y cuáles son las opciones y los derechos de que dispones.

Al utilizar 1688warehouse.com, al ponerse en contacto con nosotros o al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en la presente Política de privacidad.

1. Quiénes somos

1688Warehouse ofrece servicios diseñados para ayudar a los compradores extranjeros a adquirir y gestionar productos procedentes de China, especialmente a través de 1688.

Nuestros servicios pueden incluir:

A efectos de la presente Política de privacidad, las referencias a “1688Warehouse”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere al operador de 1688warehouse.com y a los servicios prestados a través de dicho sitio web.

2. Información que podemos recopilar

La información que recopilamos depende de cómo interactúes con nosotros y de los servicios que utilices.

2.1 Datos de contacto

Cuando te pones en contacto con nosotros a través de la página web, WhatsApp, el correo electrónico u otro canal de comunicación, es posible que recopilemos:

2.2 Información sobre productos y compras

Cuando solicites ayuda en materia de compras o abastecimiento, es posible que recopilemos información como, por ejemplo:

Utilizamos esta información para comprender y tramitar tu solicitud de compra.

2.3 Información sobre el almacén y los envíos

Cuando se envían mercancías a nuestro almacén o se realizan envíos internacionales, es posible que recopilemos:

2.4 Fotos y vídeos de la inspección

Como parte de nuestros servicios de almacén, es posible que tomemos fotografías o grabemos vídeos de los productos, las cajas, las etiquetas, los embalajes o el estado visible de los productos.

Estas imágenes y vídeos pueden utilizarse para:

No utilizamos material de inspección específico de los clientes con fines promocionales ajenos a su uso previsto sin la autorización correspondiente.

2.5 Información sobre pagos y transacciones

Cuando utilices nuestros servicios de compra o envío, es posible que conservemos datos relacionados con:

Cuando los pagos se tramitan a través de proveedores de pago externos, dichos proveedores pueden tratar tu información financiera o de pago de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

1688Warehouse no recibe ni almacena necesariamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando los pagos son procesados por un proveedor de pagos independiente.

2.6 Comunicaciones

Podemos conservar las comunicaciones entre tú y nuestro equipo, entre las que se incluyen:

Estos registros nos ayudan a tramitar tus solicitudes con precisión, a resolver conflictos y a prestarte un buen servicio de atención al cliente.

2.7 Página web e información técnica

Cuando visites nuestra página web, es posible que se recopile automáticamente cierta información técnica, entre la que se incluye:

Esta información nos ayuda a mantener, proteger, analizar y mejorar la página web.

3. Cómo utilizamos tu información

Podemos utilizar los datos personales para los siguientes fines:

3.1 Para prestar nuestros servicios

Esto incluye el uso de tus datos para:

3.2 Para comunicarnos contigo

Podemos utilizar tus datos de contacto para:

3.3 Para mejorar nuestros servicios

Podemos analizar el uso del servicio y del sitio web con el fin de:

3.4 Para proteger nuestra empresa y a nuestros clientes

Podemos tratar la información cuando sea necesario para:

3.5 Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios

Cierta información podrá ser tratada o divulgada cuando sea necesario para:

4. Fundamentos jurídicos del tratamiento

Cuando la legislación aplicable en materia de protección de datos exija una base jurídica, podremos tratar los datos personales basándonos en uno o varios de los siguientes motivos:

La base jurídica puede variar en función de tu ubicación y de la naturaleza del servicio.

5. Cómo podemos compartir la información

No vendemos tus datos personales a anunciantes.

No obstante, podemos compartir la información necesaria con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.

5.1 1688 Proveedores y vendedores

Al prestar asistencia en materia de compras o de posventa, es posible que compartamos información relevante sobre los pedidos con los proveedores con el fin de:

Solo debe facilitarse la información que sea razonablemente necesaria para la transacción en cuestión.

5.2 Socios de almacenamiento y logística

La información puede compartirse con operadores de almacenes, mensajeros, agentes de transporte, transportistas, empresas de reparto, agentes de aduanas u otros socios logísticos que participen en la gestión de tu envío.

Esto puede incluir:

5.3 Proveedores de servicios de pago

Cuando se utilicen proveedores de pagos externos, la información de las transacciones podrá compartirse o procesarse según sea necesario para completar los pagos.

5.4 Proveedores de tecnología y de sitios web

Podemos utilizar servicios de terceros para:

Estos proveedores de servicios pueden tratar cierta información en nuestro nombre.

5.5 Autoridades gubernamentales y reguladoras

Podremos divulgar información cuando así lo exija la ley, una resolución judicial, un requisito aduanero, una solicitud de las autoridades reguladoras u otro procedimiento legal.

5.6 Protección empresarial

La información también podrá revelarse cuando sea razonablemente necesario para:

6. WhatsApp y otras plataformas de comunicación de terceros

Es posible que muchos clientes decidan comunicarse con nosotros a través de WhatsApp u otros servicios de comunicación de terceros.

Cuando utilizas WhatsApp, es posible que tu información personal y tus comunicaciones también sean tratadas por WhatsApp y sus entidades afiliadas, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

1688Warehouse no controla las prácticas independientes de tratamiento de datos de las plataformas de comunicación de terceros.

Deberías consultar la política de privacidad correspondiente de cualquier servicio de terceros que decidas utilizar.

7. Cookies y tecnologías similares

1688warehouse.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Las cookies pueden incluir:

Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico y la seguridad del sitio web.

Cookies de análisis

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con la página web.

Cookies funcionales

Estas cookies pueden recordar determinadas opciones o ajustes.

Cookies de terceros

Es posible que determinadas herramientas de terceros, contenidos incrustados, servicios de análisis o integraciones instalen sus propias cookies.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales.

También puedes gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Transferencias internacionales de datos

Dado que 1688Warehouse presta servicio a clientes en el extranjero y colabora con proveedores, almacenes, empresas de logística y socios de transporte en distintos países, es posible que tu información se trate o se transfiera fuera de las fronteras nacionales.

Por ejemplo, la información puede transferirse entre:

Cuando es necesario, tomamos las medidas razonables para garantizar que las transferencias internacionales se realicen de conformidad con los requisitos aplicables en materia de protección de datos.

9. Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en la presente Política de privacidad.

Los plazos de conservación pueden depender de:

Es posible que sea necesario conservar algunos registros de transacciones y comerciales tras la finalización de un pedido con fines legales, contables, de cumplimiento normativo o de resolución de litigios.

10. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:

Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión por Internet, ningún sistema de almacenamiento electrónico ni ninguna plataforma de comunicación sea totalmente segura.

Los clientes deben evitar enviar información personal confidencial innecesaria a través de canales de comunicación no seguros.

11. Tus derechos en materia de privacidad

En función de tu país o región, es posible que tengas determinados derechos en relación con tus datos personales.

Estos derechos pueden incluir el derecho a:

Algunos derechos pueden estar sujetos a excepciones legales o a requisitos de conservación de registros.

Para presentar una solicitud relacionada con la privacidad, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al final de la presente Política de privacidad.

Es posible que tengamos que verificar tu identidad antes de tramitar determinadas solicitudes.

12. Comunicaciones de marketing

Si te enviamos comunicaciones promocionales o de marketing, puedes solicitar que dejemos de enviártelas en cualquier momento.

Puedes:

Es posible que se sigan enviando mensajes relacionados con el servicio, como confirmaciones de pedidos, actualizaciones del almacén, información sobre pagos o avisos de envío, cuando sea necesario para completar tu transacción.

13. Sitios web de terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a:

1688Warehouse no se hace responsable de las prácticas de privacidad, la seguridad ni el contenido de los sitios web de terceros independientes.

Te recomendamos que consultes sus políticas de privacidad antes de facilitar datos personales.

14. Privacidad de los menores

Los servicios de 1688Warehouse están destinados a usuarios empresariales y comerciales, y no están dirigidos a menores.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores cuando dicha recopilación esté prohibida por la legislación aplicable.

Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales de forma indebida, póngase en contacto con nosotros para que podamos analizar la situación.

15. Cesiones de empresas

Si 1688Warehouse se viera involucrada en una fusión, adquisición, reestructuración, venta de activos o cualquier otra operación comercial similar, la información podría transferirse como parte de dicha operación, siempre que la ley lo permita.

Se esperaría que cualquier organización sucesora gestionara los datos personales pertinentes de conformidad con las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.

16. Modificaciones de la presente Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente para reflejar:

Cuando se realizan cambios, el Última actualización Se modificará la fecha que aparece en la parte superior de esta página.

Recomendamos a los usuarios que revisen periódicamente esta Política de privacidad.

17. Contacta con nosotros

Si tienes alguna duda sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se gestiona tu información, o si deseas ejercer algún derecho de privacidad, ponte en contacto con nosotros.

1688Almacén

Página web: 1688warehouse.com

Correo electrónico: [crownwatchhub@gmail.com]

WhatsApp: +44 7732 448253

En el caso de las solicitudes relacionadas con la privacidad, te rogamos que incluyas información suficiente para que podamos comprender tu solicitud y responder a ella.