Tu almacén en China para los pedidos de 1688
Comprar a varios proveedores en China puede complicarse rápidamente.
Cada proveedor realiza los envíos en momentos distintos. Los paquetes llegan en cajas separadas. Es posible que los problemas con los productos solo se detecten tras la entrega. Los gastos de envío internacional también pueden aumentar si cada proveedor utiliza un embalaje exterior innecesario.
1688Warehouse ofrece a los compradores extranjeros un único lugar en China donde recibir, comprobar, almacenar, agrupar y preparar sus mercancías antes de su envío internacional.
Tanto si compras los productos por tu cuenta como si utilizas nuestro servicio de compras en 1688, tus proveedores pueden enviar sus paquetes a nuestro almacén de China y nosotros nos encargaremos de los siguientes pasos por ti.
Un almacén. Varios proveedores. Menos complicaciones.
Un almacén en China construido para los compradores internacionales de 1688
Nuestro servicio de almacén está diseñado específicamente para los clientes que compran productos en 1688 y a otros proveedores de China.
En lugar de pedir a cada proveedor que realice envíos internacionales, puedes hacer que te entreguen primero la mercancía a un almacén en el país.
Esto te brinda la oportunidad de:
- Esperar a recibir productos de varios proveedores
- Comprueba las cantidades
- Comprueba que los productos no presenten defectos evidentes
- Recibir fotos o vídeos
- Resolver los problemas mientras la mercancía aún se encuentra en China
- Elimina los envases innecesarios
- Agrupar varias parcelas
- Reembalar la mercancía de forma más eficiente
- Prepara todo lo necesario para el envío internacional
Esto facilita la gestión del proceso de compra y también puede contribuir a reducir los gastos innecesarios de transporte internacional.
Recibir paquetes de varios proveedores
Una de las principales ventajas de nuestro servicio de almacén es la posibilidad de recibir pedidos de distintos proveedores en una misma cuenta de cliente.
Por ejemplo, puedes comprar en:
Proveedor A – ropa
Proveedor B – embalaje
Proveedor C – accesorios
Proveedor D – electrónica
No es necesario que los proveedores realicen los envíos al mismo tiempo.
Pueden enviar sus paquetes por separado a nuestro almacén de China utilizando servicios de mensajería nacionales chinos.
A medida que vayan llegando los paquetes, los recibiremos y los ordenaremos mientras esperamos el resto de tus pedidos.
Una vez que todo esté listo, se podrá manipular la mercancía de forma conjunta.
Ponte en contacto con nosotros antes de enviar la mercancía
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo antes de pedir a tu proveedor que envíe la mercancía al almacén.
Proporcionaremos la información correcta relativa a la recepción en el almacén, que puede incluir:
- Dirección del almacén
- Datos del destinatario
- Datos de identificación del cliente
- Referencia de la parcela
- Recibir instrucciones
Utilizar el número de referencia correcto del cliente nos ayuda a identificar tus paquetes rápidamente cuando llegan.
No utilices una dirección de almacén antigua ni una referencia de recepción sin consultarnos primero.
Recepción en almacén e identificación de paquetes
Cuando llegue el paquete de tu proveedor, nuestro equipo se encargará de registrar e identificar el envío.
En función del pedido, es posible que recopilemos información como:
- Proveedor
- Número de seguimiento nacional
- Fecha de llegada
- Número de parcelas
- Referencia de cliente
- Estado general del embalaje exterior
A continuación, el paquete se gestiona junto con el resto de tus pedidos.
El hecho de recibir un paquete no implica automáticamente que todos los artículos que contiene hayan sido inspeccionados.
La inspección se realiza por separado en función del servicio solicitado.
Seguimiento de envíos nacionales
Si utilizas nuestro servicio de asistencia en compras, también podemos ayudarte a realizar un seguimiento de los envíos de los proveedores antes de que lleguen al almacén.
Esto te ayuda a comprender:
- ¿Qué proveedores han realizado envíos?
- ¿Qué pedidos siguen pendientes de envío?
- ¿Qué paquetes están en tránsito?
- ¿Qué paquetes han llegado ya?
En lugar de gestionar tú mismo varios números de seguimiento de envíos nacionales en China, puedes encargar todo el proceso a un único equipo de atención al cliente.
Comprobación de cantidades
Una vez que la mercancía llega a nuestro almacén, podemos ayudar a comprobar las cantidades, cuando sea necesario.
Esto puede ayudar a identificar problemas evidentes como:
- Unidades que faltan
- Cantidades de cajas incorrectas
- Pedidos incompletos
- Errores de embalaje por parte de los proveedores
Comprobar las cantidades antes del envío internacional puede facilitar la resolución de problemas mientras la mercancía aún se encuentra en China.
Inspección básica de productos
Podemos realizar una inspección visual básica antes de que la mercancía se envíe al extranjero.
En función del producto y del servicio acordado, esto puede incluir:
- Comprobación del aspecto exterior
- Comprobación de daños evidentes
- Comprobación del color básico
- Comprobación de la información básica del modelo
- Comparación de las diferencias evidentes entre productos
- Comprobación del estado del embalaje
- Hacer fotos
- Grabar vídeos
Nuestra inspección estándar de almacén es una comprobación básica visual y de cantidad.
No se trata de un laboratorio profesional, ni de un servicio de ingeniería, ni de certificación, ni de una inspección técnica de control de calidad.
Si necesitas pruebas especializadas, ponte en contacto con nosotros antes de realizar el pedido para que podamos analizar los requisitos por separado.
Fotos y vídeos de productos
¿Quieres ver la mercancía antes de que salga de China?
Podemos facilitar fotos o vídeos de los productos recibidos en nuestro almacén.
Estos recursos pueden ayudarte a repasar:
- Aspecto del producto
- Cantidad
- Color
- Embalaje
- Estado visible
- Etiquetas
- Resultados de la consolidación
- Resultados del reempaquetado
Esto ofrece a los compradores extranjeros una mayor claridad antes de comprometerse con un envío internacional.
Comprueba antes de realizar el envío
Una de las ventajas más importantes de utilizar un almacén en China es la capacidad de detectar problemas evidentes antes de que la mercancía salga de China.
Si un producto es incorrecto, está dañado o falta, suele ser más fácil ponerse en contacto con el proveedor mientras la mercancía aún se encuentra en China que una vez que ya ha llegado al extranjero.
Nuestro objetivo es sencillo:
Primero, compruébalo. Después, envíalo.
Asistencia para devoluciones, cambios y reembolsos
Si detectamos un problema evidente, podemos ayudar a ponernos en contacto con el proveedor.
En función de la situación, podemos ofrecerte ayuda con:
- Solicitudes de devolución
- Solicitudes de cambio
- Solicitudes de sustitución
- Solicitudes de reembolso
- Aportar fotos o vídeos como pruebas complementarias
La aprobación definitiva de una devolución, un cambio o un reembolso depende del proveedor, de las normas aplicables de la plataforma, del momento en que se realice la solicitud y de las circunstancias del pedido.
Ofrecemos ayuda con el proceso, pero no podemos garantizar un resultado concreto por parte del proveedor.
30 días de almacenamiento gratuito en almacén
Ofrecemos:
Hasta 30 días de almacenamiento gratuito
Esto resulta especialmente útil cuando se compran productos a varios proveedores.
Los distintos proveedores suelen tener plazos de producción y envío diferentes.
Por ejemplo:
Día 2 – Llega el proveedor A
Día 5 – Llega el proveedor B
Día 9 – Llega el proveedor C
Día catorce – Llega el proveedor D
En lugar de enviar cada pedido por separado, puedes esperar a que lleguen los paquetes restantes y gestionarlos todos a la vez.
Los artículos almacenados más allá del periodo gratuito de 30 días pueden estar sujetos a gastos de almacenamiento.
Cualquier tasa de almacenamiento prolongado aplicable se comunicará por separado.
No existe un plazo máximo de conservación establecido
Actualmente no aplicamos un plazo máximo de conservación estándar fijo.
El almacenamiento a más largo plazo podría ser posible en función de:
- Espacio de almacén disponible
- Tipo de producto
- Seguridad de los productos
- Plazo de conservación
- Comunicación con los clientes
- Gastos de almacenamiento aplicables
Si tiene previsto almacenar mercancías durante más de 30 días, póngase en contacto con nosotros con antelación.
Agrupación de varios pedidos
Una vez que hayamos recibido y confirmado tus pedidos, podremos agrupar los productos procedentes de varios proveedores.
Por ejemplo:
Antes de la consolidación
Proveedor A → 3 cajas
Proveedor B → 2 cajas
Proveedor C → 4 cajas
Total:
9 cajas independientes
Siempre que sea posible, podemos agrupar la mercancía en un número menor de cajas.
Esto puede facilitar la gestión del envío internacional final y reducir el volumen de envío innecesario.
Retira el embalaje exterior innecesario
Los proveedores chinos suelen utilizar embalajes diseñados para el envío por mensajería nacional, en lugar de para el transporte internacional.
Los productos pueden llegar con:
- Bolsas de mensajería
- Cajas de cartón exteriores adicionales
- Exceso de material de relleno
- Varias capas de embalaje
- Cajas de gran tamaño
Si procede, podemos retirar el embalaje externo innecesario antes del envío internacional.
Esto puede ayudar a reducir:
Peso real
y
Peso volumétrico
lo que podría ayudar a reducir los gastos de envío internacional.
Reembalaje para envíos internacionales
Una vez retirados los embalajes innecesarios, podemos reorganizar y volver a embalar la mercancía.
Nuestro objetivo es encontrar el equilibrio entre:
- Protección del producto
- Uso eficiente del cartón
- Menor volumen de envíos
- Reducir el peso innecesario
- Requisitos para envíos internacionales
También se pueden tratar los requisitos especiales de embalaje.
Si necesitas que conservemos las cajas originales de venta al por menor, los envases de marca, las cajas de regalo o los embalajes de los proveedores, avísanos antes de que comencemos a reempaquetar.
Conserva el embalaje original cuando sea necesario
No todos los clientes quieren que se retire el embalaje.
En el caso de determinados productos, el embalaje original puede ser importante para:
- Reventa al por menor
- Presentación de la marca
- Protección del producto
- Experiencia del cliente
- Valor de colección
Si es necesario conservar el embalaje original, avisa a nuestro equipo con antelación.
En caso contrario, el embalaje de transporte habitual podrá retirarse cuando sea razonablemente necesario como parte del servicio de agrupación y reempaquetado.
Manipulación especial
Es posible que algunos productos requieran una manipulación adicional en el almacén.
Algunos ejemplos son:
- Mercancías frágiles
- Productos de alto valor
- Mercancías pesadas
- Productos de gran tamaño
- Carga de forma irregular
- Productos que requieren protección adicional
- Mercancías delicadas
Por favor, avísanos con antelación si tus productos requieren una manipulación especial.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por servicios o embalaje, los cuales se comunicarán por separado cuando proceda.
Mercancías de gran valor
Si tienes previsto enviar a nuestro almacén productos de un valor inusualmente elevado, te rogamos que nos lo comuniques antes del envío.
En función de la mercancía, podemos recomendar:
- Inspección adicional
- Embalaje adicional
- Trámite independiente
- Medidas especiales de almacenamiento
- Seguro de mercancías
El seguro no está incluido de forma automática, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
Productos sujetos a restricciones
Algunos productos requieren una confirmación antes de que puedan aceptarse o enviarse.
Algunos ejemplos podrían ser:
- Baterías de litio
- Productos que contienen pilas
- Líquidos
- Polvos
- Cosméticos
- Productos químicos
- Alimentación
- Productos médicos
- Productos con imanes potentes
- Mercancías de gran valor
- Carga de gran tamaño
Un producto que se puede comprar en 1688 no es necesariamente apto para su manipulación en almacén ni para el transporte internacional.
Ponte en contacto con nosotros antes de comprar o enviar cualquier artículo sujeto a restricciones o poco habitual.
La recepción en almacén no garantiza el envío internacional
La recepción de mercancías en nuestro almacén de China no garantiza automáticamente que puedan enviarse a través de todas las rutas internacionales.
La posibilidad de realizar envíos depende de factores como:
- Categoría de producto
- País de destino
- Contenido de la batería
- Composición química
- Normas de la compañía aérea
- Normativa aduanera
- Rutas de envío disponibles
Si el método de envío que prefieres no está disponible, podemos ayudarte a buscar otras opciones posibles.
Prepara tus mercancías para el envío internacional
Una vez que sus productos hayan sido:
- Recibido
- Identificado
- Marcado
- Confirmado
- Consolidado
- Reenvasado
Podemos preparar la información definitiva del envío.
Esto puede incluir:
- Número de cajas
- Peso real final
- Dimensiones de la caja
- Peso facturable
- Información sobre el producto
- Información sobre el destino
El presupuesto definitivo del envío internacional podrá basarse entonces en los datos de embalaje facilitados.
Envíos internacionales DDP
Una vez que su mercancía esté lista, 1688Warehouse también puede ayudarle a organizar el transporte internacional.
Para los destinos y tipos de carga que cumplan los requisitos, podemos ofrecer:
Envíos internacionales DDP
Esto permite a los clientes continuar desde:
1688 Compras
a
Almacén de China
a
Inspección y consolidación
a
Envíos internacionales
a través de un único equipo de atención al cliente.
La disponibilidad del DDP depende del producto, el destino y la ruta de envío actual.
De varios proveedores a un único envío internacional
El proceso completo del almacén se puede resumir de la siguiente manera:
1. Envío por parte de los proveedores
Varios proveedores envían mercancías a nuestro almacén de China.
2. Recibimos
Identificamos y organizamos tus paquetes.
3. Comprobamos
Se pueden comprobar las cantidades y el estado visible del producto.
4. Confirmas
Proporcionamos fotos o vídeos cuando procede.
5. Resolvemos problemas
Si es necesario, te ayudamos con la comunicación con los proveedores, las devoluciones o los cambios.
6. Almacenamos
Espera a los proveedores restantes con hasta 30 días de almacenamiento gratuito.
7. Nos consolidamos
Se agrupan los paquetes de varios proveedores.
8. Volvemos a empaquetar
Se puede eliminar el embalaje innecesario para reducir el peso y el volumen.
9. Preparamos el envío
Se han confirmado las cajas definitivas, los pesos y las dimensiones.
10. Realizamos envíos
Se puede organizar el envío internacional en condiciones DDP, siempre que sea posible.
Por qué los compradores extranjeros utilizan 1688Warehouse
Un almacén para varios proveedores
Enviar productos de distintos proveedores chinos a una misma ubicación.
30 días de almacenamiento gratuito
Espera a recibir los pedidos de los distintos proveedores sin precipitarte a enviarlos por separado.
Comprueba lo siguiente antes de realizar un envío internacional
Detecta los problemas evidentes mientras tus mercancías aún se encuentran en China.
Fotos y vídeos
Comprueba tus productos antes de autorizar el envío internacional.
Consolidación y reempaquetado
Agrupa varios paquetes y elimina el embalaje innecesario.
Reducir los gastos de envío innecesarios
Un embalaje más eficiente puede ayudar a reducir el peso o el volumen del envío.
Asistencia posventa
Pide ayuda para comunicarte con los proveedores si se detecta algún problema.
Envíos internacionales
Continuación del proceso desde el almacén hasta el transporte internacional DDP a cargo del mismo equipo de servicio.
Tú compras. Nosotros nos encargamos de todo lo que ocurra en China.
No es necesario que gestiones por separado varios proveedores, empresas de mensajería nacionales, proveedores de servicios de almacén, servicios de inspección y empresas de transporte internacional.
Con 1688Warehouse, los pedidos de tus distintos proveedores pueden reunirse en un mismo lugar antes de salir de China.
Compra en 1688. Nosotros nos encargamos de recibir, comprobar, almacenar, agrupar, reempaquetar y enviar los pedidos.
Enviar mercancías a nuestro almacén de China
¿Tienes pensado enviar tus pedidos de 1688 a nuestro almacén?
Ponte en contacto con nosotros antes de pedirle a tu proveedor que envíe la mercancía.
Proporcionaremos la información correcta de recepción en el almacén y todos los datos de identificación del cliente necesarios para vuestros paquetes.
Correo electrónico: crownwatchhub@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +44 7732 448253
Para recibir ayuda más rápidamente, envíanos:
- Tu enlace al producto 1688
- Nombre del producto
- Cantidad
- Información sobre el proveedor, cuando esté disponible
- ¿Hay algún requisito especial en cuanto al almacén?
- País de destino
Nuestro equipo te ayudará a decidir cuál es el siguiente paso.
