Precios sencillos y claros para tus pedidos en 1688
En 1688Almacén, nuestro objetivo es que nuestras comisiones por servicio sean sencillas y fáciles de entender.
Tanto si necesitas ayuda para realizar compras en 1688, recibir mercancías en nuestro almacén de China, inspeccionar productos, agrupar paquetes o gestionar envíos internacionales, te explicaremos los gastos aplicables antes de que se lleve a cabo el servicio de pago correspondiente.
Nuestros dos principios fundamentales en materia de precios son:
8%: Comisión por el servicio de compras
Cuando compramos productos en 1688 en tu nombre, nuestra comisión estándar por el servicio es de 8% del valor del producto.
Hasta 30 días de almacenamiento gratuito
Los productos que cumplan los requisitos pueden almacenarse en nuestro almacén de China durante hasta 30 días sin coste alguno mientras esperas a que lleguen los paquetes de los distintos proveedores.
Los servicios adicionales o no estándar se presupuestan por separado en función de tus necesidades concretas.
Resumen de precios
| Servicio | Precios estándar |
|---|---|
| 1688 Servicio de Compras | 8% del valor del producto |
| Pago en RMB a los proveedores | Incluido como parte de nuestro servicio de compras, cuando proceda |
| Almacenamiento en almacén | Hasta 30 días gratis |
| Almacenamiento tras 30 días | Cotizado por separado |
| Recepción estándar en almacén | Confirmado de acuerdo con el contrato de servicios correspondiente |
| Inspección básica de productos | Confirmado de acuerdo con los requisitos del pedido |
| Fotos y vídeos | Conforme a los requisitos de inspección |
| Consolidación | Presupuesto elaborado según los requisitos de envío |
| Reembalaje | Presupuesto elaborado según los requisitos de embalaje |
| Inspección especial | Cotizado por separado |
| Embalaje especial | Cotizado por separado |
| Asistencia para devoluciones y cambios | Pueden aplicarse costes de servicio y de terceros |
| Envíos internacionales DDP | Cotizado por separado |
| Carga especial / restringida | Presupuesto tras la revisión |
1. Servicio de Compras 1688
Si quieres que compremos productos de 1688 en tu nombre, solo tienes que enviarnos:
- Enlace al producto 1688
- Cantidad
- Color
- Tamaño
- Modelo
- Especificaciones
- Otros requisitos importantes
Una vez confirmados los detalles del pedido, podemos realizarlo y pagar al proveedor en RMB.
Nuestra comisión de compra
8% del valor del producto
Por ejemplo:
Si el valor total de tus productos es:
US$1.000
Nuestra comisión estándar por el servicio de compra sería:
Estados Unidos de América
El coste del producto y la comisión por el servicio de compra son independientes de los gastos de envío internacional y de cualquier servicio adicional solicitado.
2. Qué cubre la tasa de compra 8%
Nuestro servicio de compras puede incluir asistencia en:
- Confirmación de enlaces a productos
- Confirmación de la cantidad y las especificaciones básicas
- Realización de pedidos
- Pago a proveedores en RMB
- Comunicación básica con los proveedores
- Seguimiento de los envíos de los proveedores
- Ayudar a realizar el seguimiento de los envíos nacionales a nuestro almacén
El alcance exacto del servicio puede depender del pedido.
3. Lo que no incluye automáticamente la tasa 8%
A menos que se indique expresamente en su presupuesto, la tasa de compra del 8% no incluye automáticamente:
- Coste del producto
- Gastos de envío nacional del proveedor
- Envíos internacionales
- Pruebas especializadas de productos
- Control de calidad avanzado
- Materiales de embalaje especiales
- Almacenamiento prolongado en almacén
- Seguros
- Tasas especiales relacionadas con las aduanas
- Transporte de devolución de terceros
- Otros servicios adicionales
Se explicarán los posibles cargos adicionales, en su caso.
4. Asistencia en la búsqueda de proveedores de productos
Si aún no has encontrado el producto adecuado en 1688, puedes decirnos qué estás buscando.
Podemos ayudarle a buscar productos o proveedores adecuados.
Por favor, facilite información como, por ejemplo:
- Nombre del producto
- Foto del producto
- Cantidad necesaria
- Precio objetivo
- Especificaciones obligatorias
- País de destino
La asistencia básica en materia de abastecimiento puede formar parte del debate general sobre compras.
Si una solicitud de abastecimiento requiere un trabajo adicional considerable, una comparación de proveedores o una investigación especial, se confirmará por separado cualquier tarifa de servicio aplicable antes de continuar.
5. Ayuda para el pago en RMB
Cuando utilices nuestro servicio de compras, podemos pagar en RMB a los proveedores chinos con los que colaboramos en tu nombre.
No es necesario que te encargues tú mismo de organizar el pago directo en RMB a cada proveedor.
En los casos en que se apliquen comisiones bancarias, de proveedores de servicios de pago o de conversión de divisas, estas podrán figurar por separado cuando proceda.
6. Recepción en el almacén de China
Tus proveedores pueden enviar paquetes a nuestro almacén de China.
Podemos recibir mercancías de varios proveedores y clasificarlas según su pedido.
Los procedimientos habituales de recepción dependen del tipo y la cantidad de mercancías.
Pueden aplicarse cargos adicionales en caso de requisitos de recepción inusuales, tales como:
- Carga de gran tamaño
- Carga pesada
- Mercancías paletizadas
- Descarga especial
- Entregas de gran volumen
- Equipamiento especial
- Paquetes no identificados que requieren una investigación manual
Cualquier cargo aplicable se comunicará por separado.
7. 30 días de almacenamiento gratuito en almacén
Los clientes que cumplan los requisitos recibirán:
Hasta 30 días de almacenamiento gratuito
Esto te permite esperar a que lleguen los productos de distintos proveedores antes de proceder a la consolidación.
Por ejemplo:
El proveedor A llega el día 3
El proveedor B llega el día 7
El proveedor C llega el día 12
El proveedor D llega el día 18
Puedes esperar a que tus pedidos estén listos y, a continuación, agruparlos en un único envío internacional.
8. Almacenamiento tras 30 días
Los artículos almacenados más allá del periodo gratuito de 30 días pueden estar sujetos a tasas de almacenamiento adicionales.
Dado que los requisitos de almacenamiento varían en función de:
- Número de cajas
- Volumen de envíos
- Tipo de producto
- Plazo de conservación
- Requisitos especiales de manipulación
Los gastos por almacenamiento prolongado son citado por separado.
Actualmente no existe un plazo máximo de almacenamiento estándar fijado, pero la conservación del producto sigue estando sujeta a la disponibilidad de espacio en el almacén, la seguridad del producto, la comunicación con el cliente y el pago de las tasas aplicables.
9. Inspección básica de productos
Podemos realizar una inspección básica del almacén antes del envío internacional.
En función del servicio acordado, esto puede incluir:
- Comprobación de cantidades
- Inspección visual básica
- Comprobación de daños evidentes
- Comprobación de la información básica sobre el color o el modelo
- Fotos de los productos
- Vídeos de productos
La tarifa de inspección aplicable, en su caso, depende del número de productos, de los requisitos de inspección y de la cantidad de trabajo que ello suponga.
Cualquier servicio de inspección de pago se confirmará por separado.
10. Inspección estándar frente a inspección especial
Nuestra inspección habitual del almacén consiste en un control visual básico y una comprobación de las cantidades.
Las inspecciones adicionales pueden incluir:
- Pruebas de encendido
- Pruebas de funcionamiento
- Medición de dimensiones
- Comprobación de las unidades individuales
- Fotografía detallada
- Vídeo de demostración
- Inspección periódica
- Comprobación detallada de las especificaciones
Los requisitos de inspección específicos se presupuestan por separado.
Nuestra inspección en almacén no es un servicio de laboratorio ni de certificación profesional.
11. Fotos y vídeos
Podemos facilitarte fotos o vídeos para que puedas revisar tus productos antes del envío internacional.
El alcance puede depender de:
- Número de productos
- Número de fotos solicitadas
- Requisitos de vídeo
- Nivel de detalle
- Si es necesario desembalar los productos uno por uno
Las tarifas estándar o los recargos, en su caso, se confirmarán en función de la solicitud.
12. Servicio de consolidación
Si compras a varios proveedores, podemos agrupar tus paquetes antes de realizar el envío internacional.
Por ejemplo:
Proveedor A → 3 cajas
Proveedor B → 2 cajas
Proveedor C → 4 cajas
En lugar de enviar las nueve cajas por separado, podemos valorar si es posible agrupar la mercancía en un número menor de cajas.
El coste de agrupación aplicable depende del número, el tamaño y la complejidad de los paquetes, y se presupuestará cuando sea necesario.
13. Servicio de reempaquetado
Podemos eliminar el embalaje exterior innecesario y volver a embalar sus productos de forma más eficiente.
Esto puede incluir la eliminación de:
- Bolsas de mensajería
- Exceso de cajas exteriores
- Embalaje duplicado
- Exceso de material de relleno
- Embalajes de transporte innecesarios
El objetivo es reducir lo innecesario:
Peso + Volumen
y, posiblemente, reducir los gastos de envío internacional.
Los gastos de reempaquetado, cuando proceda, dependen de la cantidad de trabajo y de los materiales de embalaje necesarios.
14. Embalaje original
Si quieres que conservemos:
- Cajas originales de venta al público
- Envases de marca
- Cajas de regalo
- Cajas de cartón de los proveedores
- Embalaje especial
Por favor, avísanos antes de proceder a la consolidación y al reempaquetado.
Si se necesitan materiales de embalaje adicionales o una manipulación especial, el coste se confirmará por separado.
15. Embalaje especial
Es posible que haya disponibles embalajes especiales para mercancías que requieran una protección adicional.
Algunos ejemplos podrían ser:
- Mercancías frágiles
- Productos de vidrio
- Electrónica
- Mercancías de gran valor
- Productos de forma irregular
- Mercancías pesadas
- Protección impermeable
- Cajas de cartón reforzadas
Los materiales de embalaje especiales y la mano de obra se presupuestan por separado.
16. Asistencia para devoluciones y cambios
Si detectamos un problema evidente en el producto mientras la mercancía aún se encuentra en China, podemos ofrecerte ayuda con lo siguiente:
- Comunicación con los proveedores
- Solicitudes de devolución
- Solicitudes de cambio
- Solicitudes de sustitución
- Solicitudes de reembolso
Entre los costes adicionales pueden figurar:
- Transporte de retorno nacional en China
- Reembalaje
- Inspección adicional
- Manipulación en almacén
- Gastos del proveedor
- Deducciones de la plataforma
Los gastos que puedan aplicarse dependerán de cada caso concreto.
Ten en cuenta que las devoluciones y los reembolsos dependen, en última instancia, del proveedor y de las normas aplicables de la plataforma.
17. Envío internacional DDP
Una vez finalizadas la inspección, la consolidación y el reempaquetado, podemos ayudarle a organizar el envío internacional.
El envío DDP puede estar disponible para los siguientes destinos:
- Destinos
- Productos
- Tipos de carga
- Rutas marítimas
El transporte internacional de mercancías es citado por separado.
18. Cómo calculamos un presupuesto de envío internacional
Los gastos de envío dependen de factores como:
- País de destino
- Código postal de destino
- Tipo de producto
- Número de cajas
- Peso real
- Dimensiones de la caja
- Peso volumétrico
- Peso facturable
- Método de envío
- Requisitos aduaneros
- Tarifas actuales de las compañías aéreas
Para obtener un presupuesto lo más preciso posible, te recomendamos que confirmes la cantidad definitiva de cajas, así como su peso y dimensiones, tras la agrupación y el reempaquetado.
19. Peso real y peso volumétrico
Los gastos de envío internacional pueden calcularse utilizando cualquiera de las siguientes opciones:
Peso real
o
Peso volumétrico
dependiendo del método de envío y de la empresa de transporte.
El peso imponible aplicable se determina, por regla general, de acuerdo con las normas de la compañía aérea o de la ruta en cuestión.
Por eso, la consolidación y el reempaquetado eficiente pueden resultar muy útiles para los compradores extranjeros.
20. Por qué recomendamos realizar el embalaje definitivo antes de solicitar el presupuesto de envío
Las cajas de los proveedores suelen estar diseñadas para la distribución nacional en China, más que para el envío internacional.
Antes de la consolidación, un envío puede contener:
- Cajas grandes
- Espacio en blanco
- Varias capas de embalaje
- Exceso de embalaje de paquetería
Tras el reempaquetado, el envío puede presentar las siguientes diferencias:
- Cantidad por caja
- Peso real
- Dimensiones
- Peso volumétrico
El uso del envío embalado definitivo nos permite ofrecer un presupuesto de envío internacional más preciso.
21. Carga restringida o especial
Es posible que algunos productos requieran medidas especiales de transporte.
Algunos ejemplos podrían ser:
- Baterías de litio
- Productos que contienen pilas
- Líquidos
- Polvos
- Cosméticos
- Productos magnéticos
- Mercancías frágiles
- Productos de alto valor
- Carga de gran tamaño
- Otros productos sujetos a restricciones
Estos envíos deben revisarse antes de que se pueda confirmar el precio del transporte.
Los gastos de transporte de mercancías especiales se cotizan por separado.
22. Cargos adicionales que pueden aplicarse
No todos los pedidos conllevan gastos adicionales.
No obstante, dependiendo de las circunstancias, podrían aplicarse tasas adicionales por:
- Almacenamiento durante más de 30 días
- Inspección especial
- Inspección periódica
- Fotos o vídeos adicionales
- Embalaje especial
- Cajas de cartón reforzadas
- Carga de gran tamaño
- Carga pesada
- Manipulación especial en almacén
- Reapertura de cajas de cartón consolidadas
- Volver a embalar un envío
- Transporte de devolución
- Requisitos aduaneros especiales
- Mercancías sujetas a restricciones
- Seguro de mercancías
- Otros servicios no habituales
Siempre que sea posible, explicaremos los recargos aplicables antes de prestar el servicio de pago correspondiente.
23. Cargos de terceros
Algunos costes los gestionan terceros independientes, y no 1688Warehouse.
Algunos ejemplos podrían ser:
- Transporte nacional de mercancías de los proveedores
- Gastos de envío nacional
- Gastos de transporte de devolución al proveedor
- Comisiones de los proveedores de servicios de pago
- Gastos bancarios
- Recargos de las compañías aéreas
- Gastos relacionados con las aduanas
- Primas de seguro
Estas comisiones pueden variar en función del proveedor o de la transacción en cuestión.
24. No se añadirá ningún servicio oculto sin previo aviso razonable
Nuestro objetivo es mantener la transparencia en los precios.
Cuando un servicio no esté incluido en una tarifa fija publicada, normalmente le comunicaremos o confirmaremos el importe correspondiente antes de prestar el servicio opcional de pago en cuestión.
Si surgen gastos imprevistos debido a:
- Mercancías sujetas a restricciones no declaradas
- Información incorrecta sobre el producto
- Cambios solicitados por los clientes
- Intervención aduanera
- Requisitos para los transportistas
- Gestión de emergencias
Informaremos de la situación tan pronto como sea razonablemente posible.
25. Pedido de muestra
A continuación se muestra un ejemplo sencillo de cómo podría funcionar el servicio.
Compra de productos
Valor del producto:
US$1.000
Comisión por el servicio de compra:
8% = US$80
Almacén
Las mercancías de cuatro proveedores llegan en momentos distintos.
Plazo de conservación:
18 días
Gastos de almacenamiento:
US$0 durante el periodo de almacenamiento gratuito correspondiente
Inspección
Inspección básica o especial:
De acuerdo con los requisitos de servicio acordados
Consolidación
Se agrupan y se vuelven a embalar las cajas de varios proveedores.
Manipulación aplicable:
Confirmado según el envío real
Envíos internacionales
Las cajas finales se pesan y se miden.
Envío DDP:
Se calcula por separado en función del envío final embalado y del destino
Este ejemplo tiene carácter meramente ilustrativo y no constituye un presupuesto vinculante.
26. Cómo obtener un presupuesto preciso
Si necesitas ayuda con la compra, envíanos:
- Enlace al producto 1688
- Cantidad
- Color
- Tamaño
- Especificaciones
Para envíos internacionales, facilita también:
- País de destino
- Código postal
- Tipo de producto
- Peso estimado
- Dimensiones del paquete, si se dispone de ellas
Si la mercancía ya se encuentra en nuestro almacén, podemos utilizar la información sobre el embalaje definitivo para elaborar un presupuesto más preciso.
27. ¿Eres nuevo en 1688?
Si es la primera vez que utilizas 1688, no hace falta que entiendas todos los pasos antes de ponerte en contacto con nosotros.
Solo tienes que enviarnos el producto que te interesa.
Nuestro equipo puede ayudarte a entender:
- Qué información necesitamos
- Cómo funciona el proceso de compra
- Cómo se calcula la tasa de servicio 8%
- Cómo envían los proveedores la mercancía a nuestro almacén
- Cómo funciona la inspección
- Cómo funciona la consolidación
- Cómo se calcula el precio de un envío internacional
28. Preguntas frecuentes sobre precios
¿Se aplica la tasa 8% al envío?
No. Nuestra comisión estándar por el servicio de compra 8% se calcula en función de la valor del producto, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
¿Tengo que pagar el almacenamiento en el almacén de inmediato?
Los productos que cumplen los requisitos reciben hasta 30 días de almacenamiento gratuito.
¿Qué ocurre al cabo de 30 días?
Es posible que se apliquen cargos adicionales por almacenamiento, que se comunicarán por separado.
¿El envío DDP está incluido en el precio de compra del 8%?
No. Los gastos de envío internacional se calculan por separado.
¿Se incluye la inspección del producto en la tarifa de compra del 8%?
La tarifa de compra cubre principalmente la asistencia en la compra. El alcance de la inspección y cualquier tarifa aplicable dependen del servicio solicitado.
¿Siempre se cobra por el reempaquetado?
Los cargos dependen de la cantidad de trabajo, los materiales y las condiciones del servicio. Cualquier tarifa aplicable se confirmará por separado.
¿Pueden indicarme el coste final del envío antes de que lleguen mis mercancías?
Podemos ofrecer una estimación cuando se disponga de información suficiente, pero el presupuesto más preciso suele basarse en el peso y las dimensiones finales del paquete.
¿El agrupamiento de envíos puede reducir el coste del envío?
Es posible. Eliminar el embalaje innecesario y reducir el volumen del envío puede reducir el peso real o volumétrico, pero no podemos garantizar un ahorro concreto.
29. Presupuestos específicos del servicio
El precio exacto de un pedido puede confirmarse a través de:
- Correo electrónico
- Presupuesto por escrito
- Factura
- Otro medio de comunicación acordado
Un presupuesto específico por escrito tiene prioridad sobre la información general de precios que figura en esta página para la transacción en cuestión.
30. Cambios en los precios
Los precios de los proveedores, los costes de almacén, las tarifas de los transportistas y las condiciones de transporte internacional pueden variar.
Por lo tanto, es posible que actualicemos los precios o los presupuestos de vez en cuando.
Cualquier cambio sustancial que afecte a una transacción confirmada se comunicará cuando sea oportuno.
¿Listo para empezar?
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Empezar es muy sencillo.
Envíanos:
Enlace del producto de 1688 + cantidad + color + talla + especificaciones
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