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Tarifs et frais de service

Une tarification simple et transparente pour vos commandes sur 1688

À 1688 Entrepôt, nous nous efforçons de proposer des frais de service simples et faciles à comprendre.

Que vous ayez besoin d'aide pour effectuer des achats sur 1688, réceptionner des marchandises dans notre entrepôt en Chine, inspecter des produits, regrouper des colis ou organiser une expédition internationale, nous vous expliquerons les frais applicables avant la prestation du service payant concerné.

Nos deux principes fondamentaux en matière de tarification sont les suivants :

8% Frais de service d'achat

Lorsque nous achetons des produits sur 1688 pour votre compte, notre commission standard s'élève à 8% de la valeur du produit.

Jusqu'à 30 jours de stockage gratuit

Les marchandises éligibles peuvent être stockées dans notre entrepôt en Chine pendant jusqu'à 30 jours gratuits en attendant que les colis provenant de différents fournisseurs vous soient livrés.

Les services supplémentaires ou hors standard font l'objet d'un devis distinct, établi en fonction de vos besoins réels.

Aperçu des tarifs

ServiceTarifs standard
1688 Service des achats8% de valeur du produit
Paiement en RMB aux fournisseursInclus dans notre service d'achat, le cas échéant
Stockage en entrepôtJusqu'à 30 jours gratuits
Stockage après 30 joursCité séparément
Réception standard en entrepôtConfirmé conformément au contrat de service applicable
Contrôle de base des produitsConfirmé conformément aux exigences de la commande
Photos et vidéosConforme aux exigences d'inspection
ConsolidationDevis établi en fonction des exigences d'expédition
ReconditionnementDevis établi en fonction des exigences d'emballage
Inspection spécialeCité séparément
Emballage spécialCité séparément
Aide aux retours et échangesDes frais de service et des frais liés à des tiers peuvent s'appliquer
Expédition internationale DDPCité séparément
Fret spécial / Fret soumis à des restrictionsDevis établi après expertise

1. Service des achats 1688

Si vous souhaitez que nous achetions pour vous des produits sur 1688, il vous suffit de nous envoyer :

Une fois les détails de la commande validés, nous pouvons passer la commande et régler le fournisseur en RMB.

Nos frais d'achat

8% de la valeur du produit

Par exemple :

Si la valeur totale de vos produits est de :

US$1 000

Nos frais de service d'achat standard s'élèveraient à :

US$80

Le prix du produit et les frais de service liés à l'achat sont distincts des frais d'expédition à l'international et de tout service supplémentaire demandé.

2. Ce que couvre les frais d'achat du 8%

Notre service d'achats peut notamment vous aider dans les domaines suivants :

L'étendue exacte des prestations peut varier en fonction de la commande.

3. Ce que les frais 8% ne comprennent pas automatiquement

Sauf mention contraire dans votre devis, les frais d'achat liés au produit 8% ne comprennent pas automatiquement :

Les frais supplémentaires seront précisés le cas échéant.

4. Aide à l'approvisionnement en produits

Si vous n'avez pas encore trouvé le produit qui vous convient sur 1688, n'hésitez pas à nous indiquer ce que vous recherchez.

Nous pouvons vous aider à rechercher des produits ou des fournisseurs adaptés.

Veuillez fournir des informations telles que :

Une simple aide à l'approvisionnement peut s'inscrire dans le cadre plus large des discussions relatives aux achats.

Si une demande d'approvisionnement nécessite un travail supplémentaire important, une comparaison entre fournisseurs ou des recherches spécifiques, les frais de service éventuels seront confirmés séparément avant de poursuivre la procédure.

5. Aide au paiement en RMB

Lorsque vous utilisez notre service d'achat, nous pouvons régler en RMB, en votre nom, les fournisseurs chinois avec lesquels nous travaillons.

Vous n'avez pas besoin de vous charger vous-même d'organiser le paiement direct en RMB à chaque fournisseur.

Lorsque des frais bancaires, des frais liés aux prestataires de paiement ou des frais de conversion monétaire s'appliquent, ceux-ci peuvent être indiqués séparément, le cas échéant.

6. Réception des marchandises en entrepôt en Chine

Vos fournisseurs peuvent envoyer des colis à notre entrepôt en Chine.

Nous pouvons réceptionner des marchandises provenant de plusieurs fournisseurs et les regrouper dans le cadre de votre commande.

Les modalités habituelles de réception dépendent du type et de la quantité des marchandises.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'exigences de réception inhabituelles, telles que :

Les frais éventuels vous seront communiqués séparément.

7. 30 jours de stockage gratuit en entrepôt

Les clients éligibles bénéficient :

Jusqu'à 30 jours de stockage gratuit

Cela vous permet d'attendre la réception des produits provenant de différents fournisseurs avant de procéder au regroupement.

Par exemple :

Le fournisseur A arrive le troisième jour
Le fournisseur B arrive le 7e jour
Le fournisseur C arrive le 12e jour
Le fournisseur D arrive le 18e jour

Vous pouvez attendre que vos commandes soient prêtes, puis les regrouper en un seul envoi international.

8. Conservation après 30 jours

Les marchandises stockées au-delà de la période gratuite de 30 jours peuvent faire l'objet de frais de stockage supplémentaires.

En effet, les besoins en stockage varient en fonction :

Les frais de stockage prolongé s'élèvent à cité séparément.

Il n'existe actuellement aucune durée maximale standard de stockage, mais la poursuite du stockage reste subordonnée à la disponibilité de l'espace d'entreposage, à la sécurité des produits, à la communication avec le client et au paiement des frais éventuels.

9. Contrôle de base des produits

Nous pouvons effectuer une inspection de base de l'entrepôt avant l'expédition à l'international.

En fonction du service convenu, cela peut inclure :

Les frais d'inspection applicables, le cas échéant, dépendent du nombre de produits, des exigences en matière d'inspection et de la charge de travail que cela implique.

Tout service d'inspection payant fera l'objet d'une confirmation distincte.

10. Inspection standard ou inspection spéciale

Notre contrôle habituel en entrepôt consiste en une vérification visuelle et quantitative de base.

Les contrôles supplémentaires peuvent inclure :

Les frais liés aux contrôles spécifiques sont indiqués séparément.

Notre inspection en entrepôt ne constitue ni un service de laboratoire ni un service de certification professionnelle.

11. Photos et vidéos

Nous pouvons vous fournir des photos ou des vidéos afin que vous puissiez examiner vos marchandises avant leur expédition à l'international.

Le champ d'application peut dépendre :

Les frais standard ou supplémentaires, le cas échéant, seront confirmés en fonction de la demande.

12. Service de consolidation

Si vous achetez auprès de plusieurs fournisseurs, nous pouvons regrouper vos colis avant leur expédition à l'international.

Par exemple :

Fournisseur A → 3 cartons
Fournisseur B → 2 cartons
Fournisseur C → 4 cartons

Au lieu d'expédier les neuf cartons séparément, nous pouvons déterminer s'il est possible de regrouper les marchandises dans un nombre réduit de cartons.

Les frais de regroupement applicables dépendent du nombre, de la taille et de la complexité des colis et feront l'objet d'un devis si nécessaire.

13. Service de reconditionnement

Nous pouvons retirer les emballages extérieurs superflus et reconditionner vos marchandises de manière plus efficace.

Cela peut notamment consister à supprimer :

L'objectif est de réduire les éléments superflus :

Poids + Volume

et permettre ainsi de réduire les frais d'expédition à l'international.

Les frais de reconditionnement, le cas échéant, dépendent de la charge de travail et des matériaux d'emballage nécessaires.

14. Emballage d'origine

Si vous souhaitez que nous conservions :

Merci de nous en informer avant le regroupement et le reconditionnement.

Si des matériaux d'emballage supplémentaires ou une manutention particulière sont nécessaires, le coût sera confirmé séparément.

15. Emballage spécial

Des emballages spéciaux peuvent être proposés pour les marchandises nécessitant une protection supplémentaire.

Voici quelques exemples :

Les matériaux d'emballage spéciaux et la main-d'œuvre sont facturés séparément.

16. Aide aux retours et aux échanges

Si nous constatons un problème manifeste lié au produit alors que les marchandises se trouvent encore en Chine, nous pouvons vous aider à :

Les frais supplémentaires peuvent inclure :

Les frais éventuels dépendront de chaque cas particulier.

Veuillez noter que les retours et les remboursements dépendent en dernier ressort du fournisseur et des règles en vigueur sur la plateforme concernée.

17. Expédition internationale DDP

Une fois l'inspection, le regroupement et le reconditionnement terminés, nous pouvons vous aider à organiser l'expédition à l'international.

La livraison DDP peut être disponible pour les pays pris en charge :

Le transport international de marchandises est cité séparément.

18. Comment nous calculons un devis d'expédition internationale

Les frais de livraison dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

Pour obtenir un devis le plus précis possible, nous vous recommandons de confirmer la quantité finale de cartons, leur poids et leurs dimensions après regroupement et reconditionnement.

19. Poids réel et poids volumétrique

Les frais d'expédition à l'international peuvent être calculés selon l'une des deux méthodes suivantes :

Poids réel

ou

Poids volumétrique

en fonction du mode d'expédition et du transporteur.

Le poids imposable applicable est généralement déterminé conformément aux règles en vigueur du transporteur ou de l'itinéraire concerné.

C'est pourquoi le regroupement et le reconditionnement efficace peuvent s'avérer avantageux pour les acheteurs étrangers.

20. Pourquoi nous recommandons de procéder à l'emballage définitif avant d'obtenir le devis d'expédition

Les cartons des fournisseurs sont souvent conçus pour la livraison sur le marché intérieur chinois plutôt que pour l'expédition à l'international.

Avant le regroupement, un envoi peut contenir :

Une fois reconditionné, le colis peut présenter les différences suivantes :

Le fait de disposer du colis final emballé nous permet de vous proposer un devis d'expédition internationale plus précis.

21. Marchandises soumises à des restrictions ou marchandises spéciales

Certains produits peuvent nécessiter des modalités de transport particulières.

Voici quelques exemples :

Ces expéditions doivent être examinées avant qu'un tarif de transport puisse être confirmé.

Les frais liés aux marchandises spéciales sont facturés séparément.

22. Frais supplémentaires pouvant s'appliquer

Toutes les commandes n'entraînent pas nécessairement des frais supplémentaires.

Toutefois, selon les circonstances, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer dans les cas suivants :

Dans la mesure du possible, nous vous expliquerons les frais supplémentaires applicables avant la prestation du service payant concerné.

23. Frais facturés par des tiers

Certains coûts sont gérés par des tiers indépendants et non par 1688Warehouse.

Voici quelques exemples :

Ces frais peuvent varier en fonction du prestataire concerné ou de la transaction.

24. Aucun service caché ne sera ajouté sans préavis raisonnable

Notre objectif est de garantir la transparence de nos tarifs.

Lorsqu'un service n'est pas soumis à un tarif fixe publié, nous indiquons ou confirmons généralement le montant applicable avant de fournir le service payant optionnel en question.

Si des frais imprévus surviennent en raison de :

Nous vous tiendrons informés de la situation dès que cela sera raisonnablement possible.

25. Exemple de commande

Voici un exemple simple illustrant le fonctionnement de ce service.

Achat d'un produit

Valeur du produit :

US$1 000

Frais de service d'achat :

8% = US$80

Entrepôt

Les marchandises provenant de quatre fournisseurs arrivent à des moments différents.

Durée de conservation :

18 jours

Frais de stockage :

US$0 pendant la période d'entreposage gratuit admissible

Inspection

Contrôle de base ou contrôle spécifique :

Conformément aux exigences de service convenues

Consolidation

Les cartons provenant de plusieurs fournisseurs sont regroupés puis reconditionnés.

Conditions d'utilisation :

Confirmé conformément à l'expédition effective

Livraison à l'international

Les cartons finis sont pesés et mesurés.

Expédition DDP :

Devis établi séparément en fonction du colis final emballé et de la destination

Cet exemple est donné à titre indicatif uniquement et ne constitue pas un devis ferme.

26. Comment obtenir un devis précis

Pour obtenir de l'aide concernant votre achat, veuillez nous envoyer :

Pour les envois à l'international, veuillez également fournir :

Si les marchandises se trouvent déjà dans notre entrepôt, nous pouvons nous appuyer sur les informations relatives à l'emballage final pour établir un devis plus précis.

27. Vous découvrez 1688 ?

Si vous utilisez 1688 pour la première fois, il n'est pas nécessaire de comprendre toutes les étapes avant de nous contacter.

Il vous suffit de nous envoyer le produit qui vous intéresse.

Notre équipe peut vous aider à comprendre :

28. FAQ sur les tarifs

Les frais 8% s'appliquent-ils aux frais de port ?

Non. Nos frais de service d'achat standard pour le produit 8% sont calculés sur la base du valeur du produit, sauf accord contraire conclu par écrit.

Dois-je régler immédiatement les frais de stockage en entrepôt ?

Les marchandises éligibles bénéficient de jusqu'à 30 jours de stockage gratuit.

Que se passe-t-il au bout de 30 jours ?

Des frais de stockage supplémentaires peuvent s'appliquer et vous seront communiqués séparément.

Les frais d'expédition en DDP sont-ils inclus dans le prix d'achat du 8% ?

Non. Les frais d'expédition à l'international sont facturés séparément.

L'inspection des produits est-elle comprise dans les frais d'achat 8% ?

Les frais d'achat couvrent principalement l'assistance à l'achat. L'étendue de l'inspection et les frais éventuels dépendent du service demandé.

Le reconditionnement est-il toujours facturé ?

Les frais dépendent de la charge de travail, des matériaux utilisés et des modalités du service. Tout frais applicable sera confirmé séparément.

Pouvez-vous m'indiquer le coût final de l'expédition avant l'arrivée de mes marchandises ?

Nous pouvons fournir une estimation lorsque nous disposons d'informations suffisantes, mais le devis le plus précis repose généralement sur le poids et les dimensions finaux de l'envoi emballé.

Le regroupement des colis peut-il réduire mes frais d'expédition ?

C'est possible. En supprimant les emballages superflus et en réduisant le volume de l'envoi, il est possible de diminuer le poids réel ou le poids volumétrique, mais nous ne pouvons garantir un montant précis d'économies.

29. Devis spécifiques au service

Le prix exact d'une commande peut être confirmé par :

Un devis écrit spécifique prévaut sur les informations tarifaires générales figurant sur cette page pour la transaction concernée.

30. Modifications des tarifs

Les prix des fournisseurs, les frais d’entreposage, les tarifs des transporteurs et les conditions de fret international sont susceptibles de changer.

Nous pouvons donc mettre à jour nos tarifs ou nos devis de temps à autre.

Tout changement significatif affectant une transaction confirmée sera communiqué le cas échéant.

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et indiquez-nous votre pays de destination si vous avez également besoin d’une livraison à l’international.

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