Compre na 1688. Nós tratamos do resto.

+1-202-555-0119
+44 7732 448253

Política de privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

A 1688Warehouse respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os dados pessoais que nos fornece ao utilizar o nosso site, os serviços de assistência às compras, os serviços de armazenamento na China, os serviços de inspeção, os serviços de consolidação, o apoio ao cliente e os serviços de envio internacional.

A presente Política de Privacidade explica que informações recolhemos, como as utilizamos, quando as podemos partilhar, durante quanto tempo as conservamos e quais são as opções e os direitos de que dispõe.

Ao utilizar 1688warehouse.com, ao contactar-nos ou ao utilizar os nossos serviços, aceita as práticas descritas na presente Política de Privacidade.

1. Quem somos

A 1688Warehouse presta serviços concebidos para ajudar os compradores estrangeiros a adquirir e gerir mercadorias provenientes da China, nomeadamente através da 1688.

Os nossos serviços podem incluir:

Para efeitos da presente Política de Privacidade, as referências a “1688Warehouse”, “nós”, “nos” ou “nosso” refere-se ao operador do site 1688warehouse.com e aos serviços prestados através do mesmo.

2. Informações que podemos recolher

As informações que recolhemos dependem da forma como interage connosco e dos serviços que utiliza.

2.1 Informações de contacto

Quando nos contacta através do site, do WhatsApp, do e-mail ou de outro canal de comunicação, podemos recolher:

2.2 Informações sobre produtos e compras

Quando solicitar assistência em matéria de compras ou abastecimento, poderemos recolher informações como:

Utilizamos estas informações para compreender e processar o seu pedido de compra.

2.3 Informações sobre o armazém e a expedição

Quando as mercadorias são enviadas para o nosso armazém ou expedidas para o estrangeiro, podemos recolher:

2.4 Fotografias e vídeos da inspeção

No âmbito dos nossos serviços de armazém, poderemos tirar fotografias ou gravar vídeos de produtos, caixas, etiquetas, embalagens ou do estado visível dos produtos.

Estas imagens e vídeos podem ser utilizados para:

Não utilizamos meios de inspeção específicos de cada cliente para fins promocionais não relacionados, sem a devida autorização.

2.5 Informações sobre pagamentos e transações

Quando utiliza os nossos serviços de compras ou de envio, poderemos conservar registos relativos a:

Nos casos em que os pagamentos são processados através de prestadores de serviços de pagamento terceiros, esses prestadores poderão processar as suas informações financeiras ou de pagamento de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

A 1688Warehouse não recebe nem armazena necessariamente os dados completos dos cartões bancários quando os pagamentos são processados por um prestador de serviços de pagamento independente.

2.6 Comunicações

Podemos guardar as comunicações entre si e a nossa equipa, incluindo:

Estes registos ajudam-nos a processar os seus pedidos com precisão, a resolver litígios e a prestar assistência ao cliente.

2.7 Site e informações técnicas

Quando visita o nosso site, podem ser recolhidas automaticamente determinadas informações técnicas, incluindo:

Estas informações ajudam-nos a manter, proteger, analisar e melhorar o site.

3. Como utilizamos as suas informações

Podemos utilizar os dados pessoais para os seguintes fins:

3.1 Para prestar os nossos serviços

Isto inclui a utilização das suas informações para:

3.2 Para comunicar consigo

Podemos utilizar os seus dados de contacto para:

3.3 Para melhorar os nossos serviços

Podemos analisar a utilização do serviço e do sítio Web para:

3.4 Para proteger a nossa empresa e os nossos clientes

Podemos tratar informações sempre que tal seja necessário para:

3.5 Para cumprir os requisitos legais e regulamentares

Certas informações podem ser tratadas ou divulgadas sempre que tal seja necessário para:

4. Fundamentos jurídicos para o tratamento de dados

Nos casos em que a legislação aplicável em matéria de proteção de dados exija uma base jurídica, poderemos tratar dados pessoais com base num ou mais dos seguintes fundamentos:

A base jurídica pode variar consoante a sua localização e a natureza do serviço.

5. Como podemos partilhar informações

Não vendemos os seus dados pessoais a anunciantes.

No entanto, poderemos partilhar as informações necessárias com terceiros quando tal for necessário para prestar os nossos serviços.

5.1 1688 Fornecedores e Vendedores

Ao prestar assistência em matéria de compras ou pós-venda, poderemos partilhar informações relevantes relativas às encomendas com os fornecedores, a fim de:

Apenas devem ser partilhadas as informações razoavelmente necessárias para a transação em questão.

5.2 Parceiros de armazenagem e logística

As informações podem ser partilhadas com operadores de armazéns, serviços de entregas, transitários, transportadoras, empresas de entregas, despachantes aduaneiros ou outros parceiros logísticos envolvidos no manuseamento da sua remessa.

Isto pode incluir:

5.3 Prestadores de serviços de pagamento

Nos casos em que sejam utilizados prestadores de serviços de pagamento terceiros, as informações relativas às transações poderão ser partilhadas ou processadas, conforme necessário, para efetuar os pagamentos.

5.4 Fornecedores de tecnologia e de serviços web

Podemos recorrer a serviços de terceiros para:

Estes prestadores de serviços podem tratar informações limitadas em nosso nome.

5.5 Autoridades governamentais e reguladoras

Podemos divulgar informações sempre que tal seja exigido por lei, por decisão judicial, por requisitos aduaneiros, por pedido de autoridades reguladoras ou por outro processo legal.

5.6 Proteção da empresa

As informações também podem ser divulgadas sempre que tal for razoavelmente necessário para:

6. WhatsApp e outras plataformas de comunicação de terceiros

Muitos clientes podem optar por comunicar connosco através do WhatsApp ou de outros serviços de comunicação de terceiros.

Quando utiliza o WhatsApp, as suas informações pessoais e comunicações também podem ser tratadas pelo WhatsApp e pelas suas entidades afiliadas, de acordo com as respetivas políticas de privacidade e termos de utilização.

A 1688Warehouse não controla as práticas independentes de tratamento de dados das plataformas de comunicação de terceiros.

Deve consultar a política de privacidade aplicável a qualquer serviço de terceiros que decida utilizar.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site 1688warehouse.com pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Os cookies podem incluir:

Cookies essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site e para a segurança.

Cookies de análise

Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site.

Cookies funcionais

Estes cookies podem memorizar determinadas escolhas ou definições.

Cookies de terceiros

Algumas ferramentas de terceiros, conteúdos incorporados, serviços de análise ou integrações podem colocar os seus próprios cookies.

Sempre que exigido pela legislação aplicável, solicitaremos o consentimento antes de utilizar cookies não essenciais.

Também pode gerir ou eliminar os cookies através das definições do seu navegador.

8. Transferências internacionais de dados

Uma vez que a 1688Warehouse presta serviços a clientes no estrangeiro e colabora com fornecedores, armazéns, prestadores de serviços de logística e parceiros de transporte em diferentes países, as suas informações podem ser tratadas ou transferidas para além das fronteiras nacionais.

Por exemplo, as informações podem ser transferidas entre:

Sempre que necessário, tomamos medidas razoáveis para garantir que as transferências internacionais sejam efetuadas em conformidade com os requisitos aplicáveis em matéria de proteção de dados.

9. Por quanto tempo conservamos as informações

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período razoavelmente necessário para os fins descritos na presente Política de Privacidade.

Os períodos de retenção podem depender de:

Pode ser necessário conservar alguns registos de transações e de atividades comerciais após a conclusão de uma encomenda, para efeitos legais, contabilísticos, de conformidade ou de resolução de litígios.

10. Segurança dos dados

Tomamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra:

No entanto, não é possível garantir que nenhuma transmissão pela Internet, nenhum sistema de armazenamento eletrónico ou nenhuma plataforma de comunicação seja totalmente segura.

Os clientes devem evitar enviar informações pessoais confidenciais desnecessárias através de canais de comunicação não seguros.

11. Os seus direitos em matéria de privacidade

Dependendo do seu país ou região, poderá ter determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais.

Estes direitos podem incluir o direito de:

Alguns direitos podem estar sujeitos a exceções legais ou a requisitos de conservação de registos.

Para apresentar um pedido relacionado com a privacidade, contacte-nos através dos dados indicados no final da presente Política de Privacidade.

Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de processarmos determinados pedidos.

12. Comunicação de marketing

Caso enviemos comunicações promocionais ou de marketing, pode solicitar que deixemos de as enviar a qualquer momento.

Pode:

As mensagens relacionadas com o serviço, tais como confirmações de encomendas, atualizações do armazém, informações de pagamento ou avisos de envio, poderão continuar a ser enviadas sempre que necessário para concluir a sua transação.

13. Sites de terceiros

O nosso site pode conter ligações para:

A 1688Warehouse não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, pela segurança ou pelo conteúdo de sítios Web de terceiros independentes.

Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dessas entidades antes de enviar informações pessoais.

14. Privacidade das crianças

Os serviços da 1688Warehouse destinam-se a utilizadores empresariais e comerciais e não se dirigem a crianças.

Não recolhemos, conscientemente, informações pessoais de crianças nos casos em que tal recolha seja proibida pela legislação aplicável.

Se considerar que uma criança nos forneceu informações pessoais de forma indevida, por favor, contacte-nos para que possamos analisar a situação.

15. Transferências de empresas

Caso a 1688Warehouse venha a estar envolvida numa fusão, aquisição, reestruturação, venda de ativos ou transação comercial semelhante, as informações poderão ser transferidas no âmbito dessa transação, sempre que tal seja legalmente permitido.

Espera-se que qualquer organização sucessora trate os dados pessoais relevantes em conformidade com as obrigações aplicáveis em matéria de privacidade.

16. Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:

Quando são feitas alterações, o data da «Última atualização» A data que consta no topo desta página será atualizada.

Recomendamos aos utilizadores que consultem periodicamente esta Política de Privacidade.

17. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre a forma como as suas informações são tratadas ou se pretender exercer um direito de privacidade, contacte-nos.

1688 Armazém

Sítio Web: 1688warehouse.com

E-mail: [crownwatchhub@gmail.com]

WhatsApp: +44 7732 448253

No caso de pedidos relacionados com a privacidade, por favor, inclua informações suficientes para que possamos compreender e responder ao seu pedido.