Compre na 1688. Nós tratamos do resto.

+1-202-555-0119
+44 7732 448253

1688 Serviço de Compras

Compre na 1688 sem ter de gerir você mesmo os pagamentos em RMB e as relações com os fornecedores chineses

A 1688 dá aos compradores estrangeiros acesso a uma vasta gama de fabricantes, grossistas e fornecedores chineses, mas fazer compras nesta plataforma pode ser complicado se estiver fora da China.

Poderá deparar-se com desafios como:

Com 1688 Armazém, basta enviar-nos os produtos que pretende comprar.

Podemos ajudar a confirmar os detalhes da encomenda, a efetuar compras junto de fornecedores com os quais trabalhamos, a efetuar pagamentos em RMB, a acompanhar o envio por parte dos fornecedores e a receber a mercadoria no nosso armazém na China.

Você escolhe o que comprar. Nós ajudamos a tratar do processo de compra na China.

A nossa taxa padrão de serviço de compras

8% do valor do produto

A nossa comissão padrão pelo serviço de compras 1688 é de 8% do valor do produto.

Por exemplo:

Valor do produto

US$1.000

Taxa de serviço de compras

US$80

Envio internacional

Citado separadamente

A taxa de serviço de compras é distinta do custo dos produtos, dos portes de envio nacionais do fornecedor, do frete internacional e de quaisquer serviços adicionais solicitados.

O que é o Serviço de Compras 1688?

O nosso serviço de compras foi concebido para clientes estrangeiros que pretendem adquirir produtos no 1688 sem terem de gerir pessoalmente todas as etapas do processo de compra na China.

Envie-nos:

Em seguida, ajudamos a confirmar as informações disponíveis sobre a encomenda e, assim que aprovar a compra, efetuamos a encomenda junto do fornecedor com quem trabalhamos.

Se for o caso, podemos efetuar o pagamento ao fornecedor em RMB em seu nome.

Como funciona o processo de compras de 1688

Passo 1 — Envie-nos os seus links de produtos do 1688

Encontre os produtos que deseja no 1688 e envie-nos os links.

Por favor, forneça também os seguintes dados obrigatórios:

Quanto mais completas forem as suas informações, mais fácil será confirmar a encomenda correta.

Passo 2 — Analisamos as informações do pedido

Analisamos a informação disponibilizada pelo fornecedor e os dados que nos forneceu.

Sempre que necessário, poderemos ajudar a confirmar informações básicas, tais como:

As informações do fornecedor podem sofrer alterações, pelo que a disponibilidade e os preços finais estão sujeitos à confirmação do fornecedor.

Passo 3 — Confirmar o valor total da compra

Antes de efetuarmos a encomenda, é possível confirmar o montante da compra em questão.

Dependendo da encomenda, isto pode incluir:

Custo do produto

Envio nacional pelo fornecedor

Taxa de serviço de compras 8%

Qualquer serviço adicional acordado

Os portes de envio internacional são normalmente calculados separadamente.

Passo 4 — Confirma a encomenda

Verifique os detalhes da encomenda e confirme que deseja que prossigamos.

Os clientes devem verificar cuidadosamente:

antes de aprovar a compra.

Passo 5 — Fazemos a encomenda

Após recebermos o pagamento exigido e a confirmação, poderemos efetuar a encomenda em questão junto do fornecedor.

Passo 6 — Pagamos ao fornecedor em RMB

Se for o caso, podemos efetuar o pagamento em RMB necessário ao fornecedor chinês.

Isto significa que os compradores estrangeiros não precisam de tratar eles próprios dos pagamentos em RMB a cada fornecedor.

Passo 7 — O fornecedor prepara a mercadoria

O fornecedor procede então à preparação da encomenda.

O tempo de processamento depende do produto.

Alguns produtos podem estar prontos para envio imediato, enquanto outros podem exigir:

Passo 8 — Acompanhamos o envio dos fornecedores

Assim que as informações relativas ao envio estiverem disponíveis, podemos ajudar a verificar se o fornecedor já despachou a mercadoria.

Isto pode incluir informações como:

Passo 9 — Chegada da mercadoria ao nosso armazém na China

O fornecedor envia a mercadoria para o nosso armazém através de serviços de logística nacionais chineses.

Assim que for recebida, a encomenda pode seguir o processo de processamento no nosso armazém.

Passo 10 — Inspecionar, armazenar, agrupar e enviar

Dependendo das suas necessidades, as mercadorias podem, em seguida, passar por:

Inspeção de produtos

↓

Fotografias e vídeos

↓

Até 30 dias de armazenamento gratuito

↓

Consolidação e reembalagem

↓

Transporte Internacional DDP

O que está abrangido pela taxa de aquisição do 8%

A nossa assistência padrão em matéria de compras pode incluir apoio razoável na China relativamente à encomenda, tal como:

O âmbito exato do serviço pode variar consoante a encomenda.

O que não está automaticamente incluído na taxa 8%?

A menos que esteja especificamente incluída numa cotação ou num acordo por escrito, a taxa de compra não inclui automaticamente:

Os serviços adicionais podem ser discutidos separadamente.

Preciso de uma conta bancária na China?

Em geral, não é necessário pagar diretamente a cada fornecedor em RMB quando se recorre ao nosso serviço de compras.

Assim que a sua encomenda e as condições de pagamento forem confirmadas, poderemos tratar do pagamento ao fornecedor na China.

Isto simplifica o processo de compra para os compradores estrangeiros que não têm acesso fácil aos métodos de pagamento chineses.

É possível comprar a vários fornecedores da 1688?

Sim.

Pode adquirir produtos de vários fornecedores ao mesmo tempo.

Por exemplo:

Fornecedor A

Vestuário

Fornecedor B

Sapatos

Fornecedor C

Embalagem

Fornecedor D

Acessórios

Podemos ajudar na aquisição das diferentes encomendas e fazer com que os fornecedores enviem as suas mercadorias para o nosso armazém na China.

As encomendas não têm de chegar no mesmo dia.

Vários fornecedores, um armazém na China

Uma das principais vantagens de utilizar o 1688Warehouse é que as mercadorias de diferentes fornecedores podem ser todas encaminhadas para um único local.

Em vez de gerir várias remessas internacionais, pode:

Compra ao Fornecedor A

Compra ao Fornecedor B

Compra junto do Fornecedor C

↓

Envie tudo para a 1688Warehouse

↓

Inspecionar

↓

Loja

↓

Consolidar

↓

Envio internacional

Acompanhamento de remessas de fornecedores

Após a realização da compra, podemos ajudar a acompanhar o envio do fornecedor, sempre que estiverem disponíveis informações sobre a remessa.

Isto pode ajudá-lo a compreender:

Isto é especialmente útil quando se fazem compras junto de vários fornecedores ao mesmo tempo.

Prazos de processamento dos fornecedores

Os fornecedores controlam os seus próprios horários de produção e expedição.

Algumas encomendas podem ser enviadas rapidamente, enquanto outras podem demorar mais tempo.

Entre as razões mais comuns contam-se:

Podemos ajudar na obtenção das informações disponíveis, mas não podemos garantir a data de produção ou de envio de um fornecedor.

Os preços dos fornecedores podem sofrer alterações

Os preços de 1688 podem sofrer alterações devido a:

O preço indicado na página de um produto pode nem sempre corresponder ao preço final para todas as variações ou quantidades.

Sempre que necessário, o preço final deve ser confirmado antes da compra.

Quantidade mínima de encomenda

Cerca de 1688 fornecedores exigem uma quantidade mínima de encomenda.

Isto pode ser apresentado da seguinte forma:

MOQ — Quantidade mínima de encomenda

A quantidade mínima de encomenda (MOQ) pode variar de acordo com:

Se a quantidade pretendida for inferior ao mínimo exigido pelo fornecedor, este poderá recusar a encomenda ou propor um preço diferente.

Variações do produto

Muitos anúncios da 1688 contêm vários produtos ou variações numa única página.

Por exemplo, um anúncio pode conter:

Os clientes devem indicar-nos claramente qual a variante que pretendem.

Por si só, um link para o produto pode nem sempre ser suficiente para identificar o artigo exato.

Enviar as especificações completas do produto

Para reduzir os erros de compra, por favor, forneça informações claras antes de efetuarmos a encomenda.

Se for o caso, envie:

Efetamos as encomendas de acordo com as informações que foram confirmadas.

Produtos personalizados

Podemos ajudar na aquisição de produtos personalizados, desde que o fornecedor o permita.

Entre os exemplos, podem contar-se:

Os produtos personalizados exigem uma verificação particularmente cuidadosa.

Antes do início da produção, os clientes devem confirmar:

Os produtos personalizados podem ter opções limitadas de cancelamento, devolução ou reembolso após o início da produção.

Assistência na procura de fornecedores de produtos

Se já tiver um link de produto 1688, o processo de compra é normalmente mais rápido.

Se não souber qual o fornecedor a escolher, também nos pode enviar:

Podemos prestar assistência na procura de produtos, dependendo da complexidade do pedido.

Uma pesquisa mais aprofundada sobre fornecedores, uma comparação ou um trabalho especializado de procura de fornecedores poderão ser orçamentados separadamente.

É possível negociar com os fornecedores?

No caso de encomendas adequadas, podemos prestar assistência na comunicação básica com os fornecedores.

No entanto, a disponibilidade dos fornecedores para:

depende inteiramente de cada fornecedor.

Não podemos garantir um determinado preço negociado nem uma concessão por parte do fornecedor.

Amostras antes de encomendas em grande quantidade

No caso de encomendas de grande volume, personalizadas ou em que a qualidade é um fator determinante, adquirir primeiro uma amostra pode ser uma boa estratégia.

Uma amostra pode ajudá-lo a avaliar:

Pode então decidir se deseja avançar com uma encomenda maior.

Recepção de mercadorias no armazém na China

Após a compra, os seus fornecedores podem enviar os produtos diretamente para o nosso armazém na China.

Podemos receber mercadorias de vários fornecedores e organizá-las na sua conta de cliente.

Assim que a mercadoria chegar, os serviços adicionais poderão ter início.

Inspeção do produto após a chegada

Antes do envio internacional, podemos realizar uma inspeção básica do produto, de acordo com o serviço acordado.

Isto pode incluir:

A nossa inspeção padrão em armazém não é uma análise laboratorial profissional nem uma inspeção avançada de controlo de qualidade.

Verificar antes do envio internacional

Esta é uma vantagem importante da utilização de um armazém na China.

Se um fornecedor enviar:

pode ainda haver uma oportunidade de resolver o problema enquanto as mercadorias se encontram na China.

Assistência em devoluções, trocas e reembolsos

Caso seja identificada uma questão evidente, poderemos prestar assistência nas seguintes áreas:

O resultado final depende do fornecedor, das regras da plataforma e das circunstâncias da transação.

A 1688Warehouse presta assistência, mas não garante que um fornecedor aprove uma determinada solução.

30 dias de armazenamento gratuito

Os produtos elegíveis podem receber:

Até 30 dias de armazenamento gratuito

Isto é especialmente útil quando os diferentes fornecedores efetuam as expedições em horários diferentes.

Pode autorizar que as mercadorias que chegarem mais cedo permaneçam no armazém enquanto aguarda as suas outras encomendas.

O armazenamento após o período gratuito poderá ser cobrado separadamente.

Consolidação e reembalagem

Assim que todas as encomendas necessárias dos fornecedores tiverem chegado, poderemos agrupar as mercadorias.

Sempre que for viável, poderemos eliminar o que for desnecessário:

e reembalar a remessa de forma mais eficiente.

Isto pode ajudar a reduzir o que é desnecessário:

Peso real

e

Peso volumétrico

antes do envio internacional.

Transporte Internacional DDP

Assim que as suas mercadorias forem recebidas, inspecionadas, confirmadas e agrupadas, também podemos ajudá-lo a organizar o transporte internacional.

Para os destinos e tipos de carga abrangidos, podemos oferecer:

Transporte Internacional DDP

O frete internacional é calculado separadamente, de acordo com a remessa em questão.

O que precisamos para elaborar um orçamento de envio internacional

As informações úteis podem incluir:

Para obter um orçamento o mais preciso possível, recomendamos que utilize o peso e as dimensões finais da embalagem após a consolidação.

Produtos sujeitos a restrições

Nem todos os produtos vendidos no 1688 podem ser automaticamente adquiridos, armazenados ou enviados para o estrangeiro.

Os produtos que exigem confirmação prévia podem incluir:

Os clientes devem contactar-nos antes de adquirirem produtos sujeitos a restrições ou invulgares.

Produtos falsificados e que infringem direitos de propriedade intelectual

Não prestamos, conscientemente, qualquer tipo de assistência na compra de bens falsificados ou de produtos que violem as leis aplicáveis em matéria de propriedade intelectual.

Caso se trate de produtos de marca, poderão ser solicitadas informações adicionais ou provas de autenticidade.

A disponibilidade de um produto no 1688 não significa automaticamente que seja legal exportá-lo ou importá-lo.

A compra não garante a elegibilidade para importação

O facto de um produto ser adquirido com sucesso na China não significa automaticamente que possa ser importado legalmente para todos os países.

Os clientes são responsáveis por verificar os requisitos do país de destino, sempre que aplicável.

Entre estes podem incluir-se:

Contacte-nos antes de adquirir produtos sujeitos a regulamentação.

E se o fornecedor cancelar a encomenda?

Um fornecedor pode, ocasionalmente:

Se isso acontecer, podemos analisar consigo as opções disponíveis.

Dependendo da situação, isto pode incluir:

E se o fornecedor reembolsar a encomenda?

Se um fornecedor aprovar e concluir um reembolso, o montante recuperado será tratado de acordo com as condições da transação em questão.

O montante exato pode ser influenciado por:

Iremos comunicar as informações relativas ao reembolso disponível.

A taxa de compra do 8% é reembolsável?

A taxa de aquisição 8% é uma taxa de serviço relativa ao trabalho realizado no âmbito da assistência à aquisição.

Por conseguinte, não é automaticamente reembolsável pelo simples facto de uma encomenda a um fornecedor ter sido posteriormente cancelada, devolvida ou reembolsada.

O tratamento a adotar dependerá das circunstâncias e do trabalho já realizado.

Por que utilizar o 1688Warehouse para as compras?

Taxa de serviço de compras 8%

Comissão de compra simples e padrão, baseada no valor do produto.

Assistência ao pagamento em RMB

Podemos pagar aos fornecedores chineses com quem trabalhamos em RMB.

Vários fornecedores

Faça compras em várias lojas do 1688 através de um único processo de serviço.

Comunicação com os fornecedores

Obtenha assistência adequada da parte chinesa no que diz respeito às informações sobre as encomendas.

Acompanhamento de envios

Acompanhar o envio e a entrega dos fornecedores no nosso armazém.

Armazém na China

Receber encomendas de diferentes fornecedores num único local.

Inspeção de produtos

Verifique as quantidades e o estado visível antes do envio internacional.

30 dias de armazenamento gratuito

Aguarde todas as encomendas dos seus fornecedores.

Consolidação e reembalagem

Agrupe as encomendas e reduza as embalagens desnecessárias.

Transporte Internacional DDP

Continue desde a compra até à entrega internacional, quando disponível.

Concluir o fluxo de trabalho de compras de 1688

1. Encontrar produtos

Escolha os produtos que deseja no 1688.

2. Envie-nos os links

Indique a quantidade, a cor, o tamanho e as especificações.

3. Confirmar a encomenda

Analisamos a informação disponível sobre compras.

4. Pagamento

Efetue o pagamento acordado.

5. Nós compramos

Efetua-se a encomenda aprovada e paga-se ao fornecedor em RMB.

6. Navios dos fornecedores

O fornecedor envia os produtos para o mercado interno.

7. Recebimentos no armazém

A mercadoria chega ao nosso armazém na China.

8. Inspecionar e confirmar

Verifique as informações do produto acordadas e o seu estado exterior.

9. Consolidar

Combinar mercadorias de vários fornecedores.

10. Envio internacional

Organize o envio em condições DDP, sempre que possível.

Perguntas Frequentes

Quanto cobram por fazer compras no 1688?

A nossa taxa de serviço padrão de compras é de 8% do valor do produto.

O envio internacional está incluído na taxa 8%?

Não. Os portes de envio para o estrangeiro são calculados separadamente.

Preciso de uma conta bancária na China?

Em geral, não é necessário pagar diretamente em RMB a cada fornecedor com quem trabalhamos ao utilizar o nosso serviço de compras.

É possível comprar a vários fornecedores?

Sim.

Posso enviar-lhe vários links do 1688?

Sim. Envie-nos todos os produtos que pretende adquirir, juntamente com as quantidades e as especificações.

É possível pagar aos fornecedores em RMB?

Sim, sempre que aplicável, no âmbito do nosso serviço de compras.

Consegue comunicar com o fornecedor?

Podemos prestar assistência razoável na comunicação com os fornecedores, de acordo com a encomenda.

É possível acompanhar as remessas dos fornecedores?

Sim, sempre que houver informações de rastreio disponíveis.

Para onde é que os fornecedores enviam os meus produtos?

Podem enviar a mercadoria para o nosso armazém na China, utilizando os dados de receção que lhes fornecemos.

É possível inspecionar a mercadoria antes do envio?

Sim. É possível fornecer uma inspeção básica, fotografias e vídeos, de acordo com os requisitos acordados.

Posso esperar por vários fornecedores?

Sim. Os bens elegíveis recebem até 30 dias de armazenamento gratuito.

É possível agrupar os produtos?

Sim. As mercadorias provenientes de vários fornecedores podem ser consolidadas, sempre que tal for viável.

Podem ajudar-me se um fornecedor enviar o artigo errado?

Podemos apresentar provas e prestar assistência na comunicação relativa a devoluções, trocas, substituições ou reembolsos.

Podem garantir o reembolso por parte do fornecedor?

Não. A decisão final depende do fornecedor e das regras aplicáveis da plataforma.

É possível adquirir produtos personalizados?

Sim, desde que o fornecedor ofereça a possibilidade de personalização, mas todas as especificações devem ser cuidadosamente confirmadas antes da produção.

É possível enviar a minha encomenda para o estrangeiro?

Sim. O envio internacional DDP pode estar disponível para produtos e destinos compatíveis.

Pronto para comprar na 1688?

Começar é simples.

Envie-nos:

Ajudá-lo-emos a compreender os próximos passos da compra.

Contacte a 1688Warehouse

WhatsApp principal

+44 7732 448253

Fazer cópia de segurança do WhatsApp

+44 7592 394038

Fazer cópia de segurança do WhatsApp

+44 7591 010529

E-mail

crownwatchhub@gmail.com

Site

1688warehouse.com

Para obter assistência mais rápida na compra, envie os seus links dos produtos da 1688 + quantidade + cor + tamanho + especificações diretamente através do WhatsApp.

Compre na 1688. Nós tratamos da parte chinesa.

Compre. Pague em RMB. Acompanhe. Receba. Inspecione. Consolide. Envie.

A 1688Warehouse ajuda os compradores estrangeiros a transformar várias encomendas de fornecedores do 1688 num único processo de compra e envio na China, fácil de gerir.