“Nunca tinha feito compras no 1688 e estava preocupado com a língua e o pagamento em RMB. Limitei-me a enviar os links dos produtos e as especificações à equipa. Eles ajudaram-me a confirmar a minha encomenda, pagaram aos fornecedores em RMB e mantiveram-me informado ao longo de todo o processo. Isso tornou as compras no 1688 muito mais fáceis do que eu esperava.”

“Encomendei produtos a vários fornecedores diferentes e mandei enviar tudo para o mesmo armazém. A equipa contou os artigos, verificou os produtos e enviou-me fotografias antes do envio. Uma encomenda apresentou um problema, e eles ajudaram-me a contactar o fornecedor para o resolver antes de a mercadoria sair da China.”

“As minhas encomendas chegaram em várias caixas separadas com embalagem desnecessária. A 1688Warehouse agrupou tudo e reembalou a mercadoria em menos caixas, o que reduziu significativamente o volume total. Em seguida, organizaram o envio em regime DDP para o meu destino, pelo que todo o processo, desde o armazém até à entrega, foi muito mais simples.”