كيفية إضافة مستودع في الصين كعنوان شحن على موقع 1688

لإضافة مستودع في الصين كعنوان شحن على منصة 1688، عليك أولاً الحصول على تفاصيل الاستلام الصينية الصحيحة الخاصة بالمستودع. ثم أدخل اسم المستلم ورقم الهاتف والمقاطعة والمدينة والمنطقة والعنوان التفصيلي في حسابك على منصة 1688. وقم بإدخال رمز تعريف العميل الخاص بك في المكان المحدد بالضبط وفقًا لتعليمات المستودع.

قبل الدفع، تأكد من اختيار العنوان الصحيح لطلبك. فقد تصل الطرد إلى المبنى الصحيح، لكن قد يصعب تحديدها في حالة عدم وجود معلومات المستلم أو رمز العميل.

يوضح لك هذا الدليل كيفية ملء نموذج العنوان على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة، وكيفية تصحيح الأخطاء الشائعة في الإدخال، والتحقق من تفاصيل التسليم قبل أن يقوم المورد بشحن الطلبية.

احصل أولاً على تفاصيل استلام البضائع في مستودعك بالصين

يُعد موقع 1688 في المقام الأول سوقًا صينيًّا محليًّا للبيع بالجملة، كما هو موضح في مجموعة علي بابا. اعتاد العديد من الموردين على تسليم الطلبات داخل الصين.

إذا كنت تعيش في الخارج، فيمكنك استخدام مستودع في الصين كوجهة توصيل محلية لمشترياتك من موقع 1688.

ومع ذلك، فإن عنوان المستودع لا يقتصر على موقع الشارع فحسب.

قد يتعامل مستودع الاستلام مع طرود تابعة للعديد من العملاء. ولذلك، فإنه يحتاج إلى معلومات كافية لتمييز شحنتك عن طلبات المشترين الآخرين.

قبل إضافة عنوان الشحن الخاص بك لعام 1688، يرجى طلب التفاصيل التالية:

• اسم المستلم: الاسم الدقيق الذي يريد المستودع من الموردين طباعته على الطرد.
• رقم الهاتف المستلم: رقم الاتصال الصيني المحدد.
• العنوان الصيني الكامل: المحافظة، المدينة، الحي، الشارع، المبنى، وأي تفاصيل تتعلق بالغرفة أو الطابق.
• تحديد هوية العميل: الرمز المرجعي أو رمز التعريف المخصص لك، إن لزم الأمر.
• تعليمات وضع الكود: سواء كانت تلك الإشارة موجودة في اسم المستلم، أو العنوان التفصيلي، أو في موضع آخر محدد.
• قيود الاستلام: أي فئات منتجات تتطلب الموافقة عليها قبل الشحن.

لا تقم بنسخ العنوان التجاري العام للمستودع من موقعه الإلكتروني ما لم يؤكد الفريق أنه العنوان الصحيح لاستلام الطرود.

قد تتغير تفاصيل العنوان المخصص لاستلام الطرد. وقد يؤدي استخدام عنوان قديم إلى فشل التسليم أو عدم التمكن من تحديد هوية الطرد.

هل يمكن استخدام مستودع بدون وكيل مشتريات؟

نعم. يمكنك تقديم طلباتك الخاصة عبر موقع 1688 ودفع ثمنها، مع استخدام مستودع منفصل في الصين لاستلامها.

يدعم موقع 1688Warehouse الطلبات التي يتم شراؤها بشكل مستقل من خلال خدمات المستودعات في الصين.

ليس عليك الشراء من مزود المستودع لمجرد استلام البضائع هناك.

إذا لم تكن قد حددت مستودع استلام بعد، فيُرجى طلب العنوان الحالي وتعليمات التحقق من الهوية قبل تقديم طلبك الأول.

ما هي الحقول التي يجب تضمينها في عنوان الشحن الخاص بك في 1688؟

يحتوي نموذج عنوان الشحن 1688 عمومًا على تسميات باللغة الصينية. وفهم هذه التسميات يسهّل إدخال المعلومات الصحيحة.

الملصق الصيني	المعنى باللغة الإنجليزية	ما الذي يجب إدخاله
المستلم	المستلم	اسم المستلم المقدم من المستودع
رقم الهاتف المحمول / رقم الاتصال	رقم الهاتف المحمول أو رقم الاتصال	رقم الهاتف المخصص للاستلام
المنطقة التي تقع فيها	المنطقة	المحافظة والمدينة والمنطقة الصحيحة
العنوان التفصيلي	العنوان التفصيلي	تفاصيل الشارع أو المبنى أو الطابق أو الغرفة
الرمز البريدي	الرمز البريدي	الرمز البريدي للمستودع، إذا كان النموذج يطلب ذلك

قد تختلف طريقة ترتيب هذه الحقول في بعض الإصدارات، لكن معلومات التسليم تخدم الغرض نفسه.

أين يجب أن تضع رمز تعريف العميل الخاص بك؟

هذه واحدة من أهم التفاصيل التي يجب التأكد منها.

عادةً ما يُعد رمز تعريف العميل أحد متطلبات استلام البضائع في المستودع،, ليس حقلًا قياسيًّا مستقلًا في نموذج العنوان 1688.

قد تطلب المستودعات المختلفة تنسيقات مختلفة.

على سبيل المثال، قد يطلب منك أحد مقدمي الخدمة إدراج الرمز بعد اسم المستلم. وقد يشترط آخر إدراجه في نهاية العنوان التفصيلي.

لا تحاول التخمين.

إذا طلب منك المستودع إضافة رمز إلى حقل «المستلم»، فاتبع هذا التنسيق. وإذا طلب منك استخدام العنوان التفصيلي، فاحتفظ بالرمز في ذلك الحقل.

تجنب إضافة نفس الرمز إلى عدة حقول ما لم يطلب المستودع ذلك صراحةً.

الهدف هو ضمان ظهور الرمز بشكل صحيح على ملصق الشحن الخاص بالمورد.

مثال على تنسيق عنوان مستودع في الصين

استخدم الهيكل التالي لفهم المكان الذي تنتمي إليه كل معلومة:

مكون العنوان	نموذج التنسيق
المستلم	[المستلم المعتمد من قبل المستودع]
رقم الهاتف	[رقم صيني مقدم من المستودع]
المقاطعة	[المقاطعة باللغة الصينية]
المدينة	[المدينة باللغة الصينية]
المنطقة	[المنطقة باللغة الصينية]
العنوان التفصيلي	[الشارع + المبنى + الطابق/الغرفة]
مرجع العميل	[الرمز المخصص في الموقع المعتمد]

هذه عناصر مؤقتة، وليست عنوان تسليم حقيقي.

على سبيل المثال، قد يكون للمستودع الموجود في قوانغتشو مقاطعة 广东省 (قوانغدونغ) ومدينة 广州市 (قوانغتشو). ويجب أن تتطابق المنطقة والتفاصيل الأخرى مع العنوان الدقيق الذي قدمه ذلك المستودع.

لا تستبدل المعلومات الناقصة بعنوان تقريبي أو رقم هاتف عثرت عليه عبر الإنترنت.

كيفية إضافة مستودع كعنوان شحن على موقع 1688

يمكنك عمومًا حفظ عنوان المستودع عبر الموقع الإلكتروني الخاص بأجهزة الكمبيوتر المكتبية أو تطبيق الهاتف المحمول.

قد تتغير الأسماء والمواقع الدقيقة للعناصر في القائمة مع قيام المنصة بتحديث واجهتها.

الطريقة 1: إضافة العنوان إلى سطح المكتب

الخطوة 1 — تسجيل الدخول إلى موقع 1688

افتح موقع 1688 على جهاز الكمبيوتر المكتبي وقم بتسجيل الدخول إلى حساب الشراء الخاص بك.

الخطوة 2 — البحث عن إدارة عناوين الشحن

ابحث عن «我的阿里» (My Alibaba) أو قسم إدارة المعاملات في حسابك.

اعتمادًا على الواجهة الحالية، قد تجد ما يلي:

• المعاملات / إدارة المعاملات — المعاملات
• إدارة عناوين الاستلام — إدارة عناوين الشحن

افتح صفحة إدارة عناوين الشحن.

الخطوة 3 — إضافة عنوان جديد

اختر «إضافة عنوان شحن جديد» (新增收货地址) أو الخيار المكافئ له.

إذا كان حسابك يحتوي بالفعل على عنوان محفوظ، فتحقق مما إذا كنت تقوم بتعديل هذا العنوان أم بإنشاء عنوان آخر.

يُعد إنشاء إدخال جديد أكثر أمانًا بشكل عام إذا كنت لا تزال تستخدم العنوان الحالي لطلبات أخرى.

الخطوة 4 — املأ الحقول

أدخل التفاصيل التي قدمها المستودع.

اختر المحافظة والمدينة والمنطقة الصحيحة من قوائم المناطق.

ثم أدخل تفاصيل الشارع والمبنى في حقل العنوان التفصيلي.

أدخل رمز تعريف العميل في المكان المحدد بالضبط من قِبل المستودع الخاص بك.

الخطوة 5 — حفظ العنوان

اختر «保存» (حفظ).

أعد فتح العنوان المحفوظ وتأكد من عدم حذف أو تغيير أي نص.

إذا كنت تتعامل مع عدة مستودعات استلام، فاحرص بشكل خاص على تحديد العنوان الذي سيتم اختياره كعنوان افتراضي.

الطريقة الثانية: إضافة العنوان في تطبيق 1688 للهواتف المحمولة

عادةً ما يوفر تطبيق الهاتف المحمول عملية مشابهة.

1. سجّل الدخول وافتح «حسابي» (My Account).
2. ابحث عن «عنوان الاستلام» (Shipping Address) أو «إدارة العناوين» (Address Management)، والتي تظهر أحيانًا ضمن «الإعدادات» (Settings).
3. اختر «إضافة عنوان استلام جديد» (Add New Address).
4. أدخل اسم المستلم في المستودع ورقم الهاتف والمنطقة والعنوان التفصيلي.
5. أضف أي رمز تعريف مطلوب وفقًا لتعليمات المستودع.
6. احفظ العنوان وراجع البيانات التي أدخلتها.

توفر بعض إصدارات 1688 وظيفة التعرف الذكي على العناوين.

يتيح لك هذا لصق عنوان صيني كامل ليقوم النظام بتقسيمه إلى حقول.

يمكن أن يوفر ذلك الوقت، لكنه لا يلغي الحاجة إلى المراجعة.

تحديد حقول العناوين التي تم التعرف عليها تلقائيًا

بعد استخدام ميزة التعرف على العناوين، قارن النتيجة بتفاصيل المستودع الأصلية.

يرجى إيلاء اهتمام خاص لما يلي:

• ما إذا كان رقم الهاتف قد نُسخ بالكامل
• ما إذا كان قد تم اختيار المنطقة الصحيحة
• ما إذا كانت معلومات المبنى والغرفة لا تزال سليمة
• سواء تم حذف رمز تعريف العميل أو نقله
• ما إذا كانت هناك أي أحرف قد تم تقصيرها بشكل غير متوقع

إذا ارتكبت أداة التعرف خطأً، فقم بتصحيح الحقول المتأثرة يدويًّا قبل الحفظ.

لا تفترض أن نجاح عملية الحفظ يعني أن كل تفاصيل التسليم صحيحة.

ماذا لو رفضت خدمة «1688» عنوان المستودع الخاص بك؟

إذا لم تتمكن من حفظ العنوان، فحدد الحقل الذي يسبب المشكلة قبل إجراء أي تغييرات أخرى.

المشكلة	ما يجب التحقق منه	الإجراء الموصى به
لا يمكن تحديد المنطقة	عدم تطابق المقاطعة أو المدينة أو المنطقة	تأكد من الموقع الإداري الصيني الدقيق مع المستودع
تم رفض رقم الهاتف	تنسيق غير صحيح أو نوع رقم غير متوافق	اطلب من المستودع رقم استلام متوافق مع المنصة
فشل التعرف على العنوان	التحليل التلقائي لعنوان طويل	أدخل البيانات في الحقول يدويًّا
اختفاء رمز العميل	التعرف التلقائي أو حدود طول الإدخال	أعد إدخاله في الحقل المخصص لذلك وتحقق من النتيجة المحفوظة
العنوان التفصيلي طويل جدًّا	الحد الأقصى لعدد الأحرف في الحقل	اطلب من المستودع تزويدك بنسق عنوان أقصر معتمد
تم حفظ العنوان لكنه يبدو غير صحيح	تعيين تلقائي غير صحيح للحقول	قم بتعديل وتصحيح العنوان المحفوظ قبل إجراء الطلب

لا تحاول تصحيح خطأ في رقم الهاتف عن طريق إدخال رقم صيني لا علاقة له بالموضوع.

وبالمثل، لا تقم أبدًا باختصار عنوان المستودع عن طريق حذف تفاصيل المبنى أو معلومات تعريف العميل دون الحصول على موافقة.

قد يكون العنوان الذي تم حفظه ولكنه غير مكتمل أكثر إزعاجًا من العنوان الذي يُرفض على الفور عند التحقق من صحته.

تأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك على موقع 1688 قبل الدفع

حفظ العنوان ليس الخطوة الأخيرة.

يجب أن يستخدم طلبك هذا العنوان فعليًّا.

قد يكون لدى المشتري عدة عناوين محفوظة، بما في ذلك عنوان مستودع قديم، أو مستودع وكيل مشتريات آخر، أو موقع مورد سابق.

قبل الدفع، افتح قسم «التسليم» في طلبك وتحقق من عنوان الشحن المحدد على موقع 1688.

استخدم قائمة المراجعة النهائية التالية:

تحقق	ما يجب أن يكون صحيحًا
المستلم	يتوافق مع تعليمات الاستلام الحالية للمستودع
رقم الاتصال	رقم الاستلام الصحيح، دون أي أرقام مفقودة
المنطقة والشارع	الموقع الدقيق للمستودع، بما في ذلك تفاصيل المبنى
رمز العميل	التواجد في الموقع المطلوب
عنوان الطلب المحدد	يتطابق مع العنوان الذي قمت بالتحقق منه للتو

إذا كانت المنصة توفر معاينة للطلب، فراجع معلومات التوصيل الواردة فيها.

يمكنك أيضًا الاحتفاظ بنسخة من عنوان المستودع المعتمد للمقارنة.

بالنسبة لطلبك الأول الموجه إلى مستودع جديد، يُنصح بإرسال تفاصيل العنوان الكاملة إلى فريق المستودع للتأكيد عليها قبل الدفع.

يُعد هذا الفحص الإضافي مفيدًا بشكل خاص إذا لم تكن على دراية بحقول العناوين الصينية.

هل يجب عليك تعيين المستودع كعنوانك الافتراضي؟

قد يكون ذلك ملائمًا إذا كانت معظم طلباتك ستُرسل إلى المستودع نفسه.

ومع ذلك، فإن تعيين عنوان افتراضي ليس ضروريًا لكل مشترٍ.

إذا كنت تتعامل مع عدة مستودعات أو موردين أو وجهات توصيل، فاختر العنوان الصحيح لكل طلب بدلاً من الاعتماد على العنوان الافتراضي.

إن تغيير العنوان الافتراضي لاحقًا لا يؤدي تلقائيًّا إلى تصحيح الطلبات التي قمت بتقديمها بالفعل.

ماذا تفعل إذا أدخلت عنوانًا خاطئًا

يعتمد الرد الصحيح على مدى تقدم طلبك.

عادةً ما يكون حل الخطأ الذي يتم اكتشافه قبل الشحن أسهل من حل الخطأ الذي يتم اكتشافه بعد دخول الطرد إلى شبكة البريد السريع المحلية.

في حالة عدم قيام المورد بالشحن

افتح تفاصيل طلبك وتحقق مما إذا كان خيار تعديل العنوان متاحًا أم لا.

إذا كان بإمكانك تغيير عنوان هذا الطلب، فأدخل التفاصيل الصحيحة وتأكد من أن الطلب نفسه يعرض الآن المعلومات الصحيحة.

إذا لم يظهر أي خيار للتعديل، فاتصل بالبائع على الفور.

يرجى تقديم:

• رقم الطلب 1688
• معلومات استلام البضائع في المستودع بعد تصحيحها
• أي رمز تعريف مطلوب للعميل
• تعليمات واضحة باستخدام العنوان الجديد قبل الشحن

اطلب من المورد تأكيد التصحيح.

لا يكفي تعديل دفتر العناوين المحفوظ الخاص بك فقط. يجب أن تكون لدى البائع المعلومات الصحيحة الخاصة بالشحنة الفعلية.

إذا كان المورد قد قام بالشحن بالفعل

اتصل بالبائع فور اكتشافك للمشكلة.

اسأل عما إذا كان بإمكان شركة التوصيل المحلية تغيير عنوان التسليم أو ترتيب إعادة توجيه الشحنة.

بمجرد أن تدخل الشحنة مرحلة النقل، قد يتطلب إجراء أي تغيير تعاون البائع وموافقة شركة الشحن.

ليس هناك ما يضمن إمكانية إعادة توجيه الطرد.

في حالة الخطأ في مدينة الوجهة أو المستودع المستلم، قد يكون من الضروري إرجاع الشحنة وإعادة شحنها. وقد تُفرض رسوم شحن محلية إضافية.

كلما أسرعت في الاتصال بالمورد، زادت فرصتك في حل المشكلة قبل التسليم النهائي.

في حالة وصول الطرد دون وجود رمز العميل الخاص بك

في بعض الأحيان، يستلم المستودع الصحيح الطرد، لكن ملصق الشحن لا يحتوي على معلومات كافية للتعرف على المالك.

اتصل بالمستودع وقدم ما يلي:

• خدمة البريد السريع المحلية ورقم التتبع
• رقم الطلب 1688
• اسم المورد
• تاريخ التسليم
• اسم المستلم مطبوع على العبوة
• وصف المنتج والكمية التقريبية

قد تساعد هذه التفاصيل المستودع في التحقيق في طرد غير معروف.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان نجاح عملية تحديد الهوية.

قد يتطلب المستودع إجراء مزيد من عمليات التحقق أو المعالجة قبل تخصيص البضائع لحسابك.

ولهذا السبب، فإن التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك في 1688 ورقم العميل قبل الشحن أمر بالغ الأهمية.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لعدة موردين مسجلين على منصة 1688 الشحن إلى عنوان مستودع واحد؟

نعم، إذا وافق مستودعك على استلام تلك المنتجات.

يمكنك استخدام نفس عنوان الاستلام المعتمد لعدة طلبات من موقع 1688. احرص على أن تكون معلومات تعريف العميل متوافقة مع تعليمات المستودع.

يرجى تقديم أرقام التتبع المحلية عند الطلب حتى يتمكن المستودع من التعرف على الطرود الواردة.

هل يمكنني إدخال اسمي في خانة «المستلم»؟

شريطة أن يوافق المستودع على هذا الشكل.

تتطلب بعض المرافق اسم مستلم معين أو رمز مرجعي مرفقًا بالاسم.

قد يؤدي استخدام اسمك الشخصي دون موافقة إلى زيادة صعوبة التعرف على الطرد.

هل أحتاج إلى رقم هاتف صيني؟

يجب أن يتضمن عنوان الشحن الخاص بك في 1688 رقم الاتصال الذي تطلبه المنصة، بالإضافة إلى ترتيبات الاستلام.

استخدم الرقم المخصص الذي قدمه المستودع.

إذا رفضت المنصة هذا الرقم، فاتصل بالمستودع بدلاً من إدخال رقم هاتف غير ذي صلة.

هل تعني حالة التتبع «تم التسليم» أن طردي قد تم تسجيله في المستودع؟

ليس بالضرورة.

ربما يكون ساعي التوصيل قد أتم عملية التسليم في الوقت الذي لا يزال فيه المستودع يقوم بتحديد هوية الطرد وتسجيله.

احرص على توفر رقم التتبع المحلي الخاص بك واتبع إجراءات الاستلام المتفق عليها مع المستودع الخاص بك.

ماذا لو لم أتمكن من إتمام عملية الشراء من موقع 1688 بنفسي؟

يمكنك طلب 1688 - المساعدة في الشراء بدلاً من إدارة الطلب بأكمله بنفسك.

يمكن لشركة 1688Warehouse المساعدة في عمليات الشراء من الموردين المعتمدين والمدفوعات باليوان الصيني بعد تأكيد تفاصيل المنتج وترتيبات الدفع.

خدمة المساعدة في الشراء اختيارية. لا يزال بإمكانك الشراء بنفسك والاستفادة من خدمة التخزين فقط.

اطلب عنوان مستودعك في الصين قبل تقديم الطلب

الطريقة الأكثر أمانًا لتجنب الأخطاء في العنوان على موقع 1688 هي الحصول على معلومات استلام مؤكدة قبل أن يقوم المورد بشحن البضائع.

إذا كنت تخطط لإرسال منتجات إلى 1688Warehouse، فيمكن للفريق تزويدك بتفاصيل الاستلام السارية في المستودع وشرح كيفية التعرف على طرودك.

يمكنك ترتيب استلام البضائع في المستودع للطلبات التي تشتريها بنفسك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الشراء من الموردين، فيمكن مناقشة ذلك بشكل منفصل.

لإعداد طلبك، يرجى تقديم ما يلي:

• نوع المنتج: ما الذي تنوي شراءه من موقع 1688؟
• عدد الموردين: ما هو العدد التقريبي للبائعين الذين سيقومون بشحن الطرود؟
• ترتيبات الشراء: سواء كنت ستقوم بالطلب بنفسك أم تحتاج إلى مساعدة
• بلد المقصد: المكان الذي قد يتم إرسال البضائع إليه في نهاية المطاف
• المتطلبات الخاصة: أي منتجات خاضعة لقيود أو تعليمات استلام تحتاج إلى مراجعة

ثم اطلب اسم المستلم الحالي، والعنوان بالصين، ورقم الهاتف الخاص بالمستلم، وأي متطلبات أخرى لتحديد هوية العميل.

اتصل بـ 1688Warehouse لطلب تفاصيل استلام البضائع في المستودع بالصين.

احصل على العنوان الصحيح أولاً، وتحقق منه قبل الدفع، وتأكد من أن كل مورد يستخدم بيانات الاستلام المعتمدة.