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Produktprüfung

Überprüfen Sie Ihre Produkte, bevor sie China verlassen

Der Kauf von Produkten über 1688 bietet Käufern aus dem Ausland Zugang zu einer riesigen Auswahl an Lieferanten und wettbewerbsfähigen Preisen.

Aber wenn man Tausende von Kilometern entfernt ist, bleibt eine wichtige Frage offen:

Woher weiß man, was der Lieferant tatsächlich verschickt hat, bevor man die Kosten für den internationalen Versand bezahlt?

Mit 1688Lager, können Ihre Waren vor dem internationalen Versand zunächst in unserem Lager in China eintreffen.

Je nach Ihren Anforderungen können wir Ihnen helfen:

So haben Sie die Möglichkeit, Ihre Waren zu prüfen, solange sie sich noch in China befinden.

Erst prüfen. Erst bestätigen. Dann versenden.

Warum sollten 1688-Produkte vor dem internationalen Versand geprüft werden?

Wenn Waren direkt von einem Lieferanten in ein anderes Land versandt werden, bemerken Sie ein Problem möglicherweise erst nach der internationalen Lieferung.

Zu diesem Zeitpunkt:

Die Nutzung unseres Lagers in China schafft eine zusätzliche Kontrollstelle, bevor die Waren China verlassen.

Der empfohlene Arbeitsablauf ist:

Lieferant → Lager in China → Prüfung → Bestätigung durch den Kunden → Zusammenführung → Internationaler Versand

anstatt:

Lieferant → Internationaler Versand → Der Kunde entdeckt das Problem

Was ist unser Produktprüfungsservice?

Unsere Standard-Lagerkontrolle ist in erster Linie eine grundlegende Sicht- und Mengenprüfung.

Je nach vereinbartem Service und Art des Produkts können wir Ihnen bei der Überprüfung folgender Punkte behilflich sein:

Wir können Ihnen auch Fotos oder Videos zur Verfügung stellen, damit Sie sich selbst ein Bild von den Waren machen können.

So funktioniert unser Produktprüfungsprozess

Schritt 1 – Der Lieferant liefert an unser Lager

Ihr 1688-Lieferant versendet die Ware über chinesische Logistikdienstleister an unser Lager in China.

Sie können auch Produkte von mehreren Lieferanten an dasselbe Lager senden.

Schritt 2 – Wir nehmen das Paket entgegen und identifizieren es

Sobald das Paket eintrifft, ordnen wir es Ihrer Kundenbestellung zu.

Gegebenenfalls erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

Schritt 3 – Öffnen Sie das Paket, falls erforderlich

Sofern eine Überprüfung angefordert wurde oder Bestandteil der Dienstleistung ist, behalten wir uns vor, die Außenverpackung des Lieferanten zu öffnen, um Zugang zu den Waren zu erhalten.

Sollte ein Produkt oder eine Verpackung versiegelt bleiben müssen, teilen Sie uns dies bitte vor der Prüfung mit.

Schritt 4 – Mengenprüfung

Wir können die Ware gemäß dem vereinbarten Prüfumfang zählen.

Dies kann dabei helfen, offensichtliche Probleme zu erkennen, wie zum Beispiel:

Schritt 5 – Grundlegende Sichtprüfung

Wir prüfen den äußerlich erkennbaren Zustand des Produkts.

Je nach Produkt kann dies unter anderem Folgendes umfassen:

Schritt 6 – Überprüfung der grundlegenden Produktinformationen

Soweit dies praktikabel ist, können wir grundlegende Informationen wie beispielsweise die folgenden vergleichen:

im Vergleich zu den uns vorliegenden Bestelldaten.

Schritt 7 – Fotos und Videos

Wir können je nach angeforderter Dienstleistung eine visuelle Bestätigung vorlegen.

Dazu können gehören:

Schritt 8 – Der Kunde prüft das Ergebnis

Sie sehen sich die verfügbaren Fotos, Videos und Inspektionsdaten an.

Wenn alles in Ordnung zu sein scheint, können Sie den nächsten Schritt genehmigen.

Sollte es ein Problem geben, teilen Sie uns dies bitte vor der Zusammenfassung der Sendungen und dem internationalen Versand mit.

Schritt 9 – Probleme nach Möglichkeit beheben

Sollte ein offensichtliches Problem festgestellt werden, können wir Ihnen bei folgenden Punkten behilflich sein:

Das endgültige Ergebnis hängt vom Anbieter und den geltenden Plattformregeln ab.

Schritt 10 – Weiter mit der Zusammenfassung und dem Versand

Sobald die Ware bestätigt ist, kann der Vorgang wie folgt fortgesetzt werden:

Lagerung → Konsolidierung → Neuverpackung → DDP-Internationalversand

Mengenprüfung

Mengenfehler gehören zu den Problemen, die sich vor dem internationalen Versand am einfachsten erkennen lassen.

Sie haben zum Beispiel Folgendes bestellt:

100 Stück

Das Lager erhält jedoch:

92 Einheiten

oder:

5 Kartons

als erwartet wurde, dass die Bestellung Folgendes enthalten würde:

6 Kartons

Je nach Verpackungs- und Prüfumfang können wir Ihnen dabei helfen, diese Abweichungen zu erkennen, bevor die Waren ins Ausland versandt werden.

Grundlegende Sichtprüfung

Wir können nach sichtbaren Schäden suchen, die bei der Lagerabwicklung vernünftigerweise festgestellt werden können.

Beispiele hierfür sind unter anderem:

Diese Überprüfung dient dazu, festzustellen, offensichtliche, sichtbare Probleme.

Dies ist keine Garantie dafür, dass jedes Gerät völlig fehlerfrei ist.

Farbprüfung

Wenn die Farbe ein wichtiger Bestandteil der Bestellung ist, vergleichen wir möglicherweise die sichtbare Farbe mit den vorliegenden Bestelldaten.

Kunden sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass:

Sollte eine präzise Farbanpassung erforderlich sein, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit.

Modell- und Variationsprüfung

Wenn das Produkt eindeutig gekennzeichnete Modelle oder Varianten aufweist, können wir Ihnen beim Vergleich helfen:

mit den Bestelldaten des Kunden abgleichen.

Für eine eingehendere technische Überprüfung sind möglicherweise weitere Prüfungen erforderlich.

Verpackungskontrolle

Möglicherweise überprüfen wir auch den äußeren Zustand der Verpackung.

Dazu können gehören:

Falls die Originalverpackung für den Weiterverkauf wichtig ist, teilen Sie uns dies bitte vor der Prüfung und Neuverpackung mit.

Fotos vor dem internationalen Versand

Einer der nützlichsten Aspekte der Lagerinspektion ist die Möglichkeit, die Waren zu begutachten, bevor sie China verlassen.

Anhand der Fotos können Sie möglicherweise Folgendes überprüfen:

Dies sorgt für zusätzliche Transparenz beim Online-Kauf.

Video-Bestätigung

Sofern gewünscht oder zutreffend, stellen wir unter Umständen auch kurze Videos zur Verfügung.

Videos können nützlich sein für:

Für detailliertere Videoanforderungen können zusätzliche Servicegebühren anfallen.

Etwaige anfallende Gebühren werden gesondert bestätigt.

Einfache Prüfung vs. professionelle Qualitätskontrolle

Diese Unterscheidung ist wichtig.

Unsere Standard-Lagerkontrolle

Im Allgemeinen konzentriert sich auf:

Professionelle Qualitätskontrolle

Kann Folgendes beinhalten:

Unsere standardmäßige Lagerkontrolle sollte nicht als Ersatz für eine professionelle Qualitätskontrolle durch Dritte angesehen werden, wenn ein Produkt eine spezialisierte Qualitätssicherung erfordert.

Was unsere Standardinspektion nicht garantiert

Eine standardmäßige Lagerkontrolle garantiert nicht, dass:

Manche Mängel lassen sich durch eine einfache Sichtprüfung nicht sinnvoll erkennen.

Versteckte Mängel

Bestimmte Probleme treten möglicherweise erst später zutage:

Diese fallen nicht unter den üblichen Umfang einer grundlegenden Lagerinspektion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Einschalttest

Bei einigen elektronischen Produkten sind je nach Produkt und Anforderungen möglicherweise grundlegende Tests beim Einschalten durchführbar.

Das ist jedoch nicht automatisch enthalten bei der Standardprüfung.

Für die Einschalttests sind möglicherweise folgende Maßnahmen erforderlich:

Etwaige geltende Anforderungen und Gebühren sollten gesondert geklärt werden.

Funktionsprüfung

Kunden können für bestimmte Produkte, sofern dies praktikabel ist, eine grundlegende Funktionsprüfung beantragen.

Beispiele hierfür wären:

Dies hängt von der Art des Produkts, der Praktikabilität und der Sicherheit ab.

Eine ausführlichere Funktionsprüfung sollte im Vorfeld besprochen werden.

Messprodukte

Wenn die Maße besonders wichtig sind, können Kunden eine Vermessung anfordern.

Beispiele hierfür sind unter anderem:

Für Maßnahmen, die über die normale Lagerabwicklung hinausgehen, können zusätzliche Servicegebühren anfallen.

Anträge auf eingehende Prüfung

Sollten Sie eine ausführlichere Prüfung als die übliche Lagerkontrolle benötigen, senden Sie uns Ihre Prüfvorgaben nach Möglichkeit bitte vor dem Eintreffen der Ware zu.

Beispiele hierfür sind:

Wir können prüfen, ob die beantragte Inspektion durchführbar ist.

Etwaige zusätzliche Gebühren werden gesondert bestätigt.

Stichprobenprüfung vs. Prüfung jedes einzelnen Teils

Bei größeren Bestellungen kann die Überprüfung jedes einzelnen Artikels sehr zeitaufwendig sein.

Je nach Produkt und Kundenanforderungen kann die Prüfung wie folgt erfolgen:

Falls Sie Einzelprüfung des 100%, teilen Sie uns dies bitte vor Beginn des Gottesdienstes mit.

Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Maßgeschneiderte Produkte

Die Prüfung ist besonders bei maßgeschneiderten Produkten wichtig.

Beispiele hierfür sind:

Bei diesen Bestellungen sollten die Kunden vor der Produktion und Prüfung eindeutige Referenzangaben machen.

Wir können Produkte nur anhand von Informationen vergleichen, die eindeutig bereitgestellt wurden.

Muster vor Großaufträgen

Bei großen, maßgeschneiderten oder qualitätskritischen Aufträgen empfehlen wir, vor der endgültigen Bestellung ein Muster anzufordern.

Ein Beispiel kann Ihnen bei der Beurteilung helfen:

Sobald ein Muster genehmigt wurde, können Sie eine größere Bestellung mit weiteren Angaben aufgeben.

Die Freigabe eines Musters garantiert jedoch nicht, dass jedes zukünftige Serienprodukt identisch sein wird.

Was passiert, wenn wir ein Problem feststellen?

Sollte ein offensichtliches Problem festgestellt werden, können wir Sie darüber informieren und Ihnen die vorliegenden Beweise vorlegen.

Der nächste Schritt könnte Folgendes umfassen:

Die Ware annehmen

Vielleicht kommen Sie zu dem Schluss, dass das Problem akzeptabel ist.

Umtausch beantragen

Wir können Ihnen dabei helfen, Kontakt mit dem Lieferanten aufzunehmen.

Ersatz anfordern

Der Lieferant kann sich bereit erklären, Ersatzware zu liefern.

Rücksendung beantragen

Sofern der Lieferant damit einverstanden ist, können wir bei der Abwicklung von Rücksendungen in China behilflich sein.

Rückerstattung beantragen

Wir können Ihnen dabei helfen, einen Antrag auf vollständige oder teilweise Rückerstattung zu stellen.

Hilfe bei Rücksendungen und Rückerstattungen

1688Warehouse bietet Unterstützung, kein Service mit garantierter Rückerstattung.

Wir können Ihnen helfen:

Die endgültige Genehmigung hängt jedoch von folgenden Faktoren ab:

Warum sollte vor der Konsolidierung eine Prüfung durchgeführt werden?

Die Überprüfung sollte idealerweise erfolgen, bevor die Produkte mehrerer Lieferanten vollständig konsolidiert werden.

Sollte nach der Endverpackung ein Problem festgestellt werden, müssen wir möglicherweise:

Dies kann zusätzlichen Bearbeitungsaufwand verursachen.

Daher lautet die empfohlene Reihenfolge:

Entgegennehmen → Prüfen → Bestätigen → Zusammenführen → Umpacken

Warum sollte man vor dem internationalen Versand eine Überprüfung durchführen?

Das ist der Hauptvorteil.

Sollte ein Produktproblem festgestellt werden, während sich die Ware noch in China befindet:

Sobald die Sendung China verlässt, sind die verfügbaren Optionen eingeschränkter.

Mehrere Lieferanten, eine Kontrollstelle

Sie können bei verschiedenen Lieferanten einkaufen und alles an unser Lager schicken.

Zum Beispiel:

Lieferant A → Taschen
Lieferant B → Zubehör
Lieferant C → Verpackung
Lieferant D → Elektronik

Anstatt alles sofort ins Ausland zu versenden, können alle vier Lieferantenbestellungen zunächst einen Lagerprozess in China durchlaufen.

Dadurch lässt sich der gesamte Auftrag einfacher verwalten.

30 Tage kostenlose Lagerung

Für berechtigte Waren gilt Folgendes:

Bis zu 30 Tage kostenlose Lagerung

So haben Sie Zeit, um:

Für die Lagerung über den kostenlosen Zeitraum hinaus können zusätzliche Gebühren anfallen, die separat mitgeteilt werden.

Konsolidierung nach der Prüfung

Sobald Ihre Produkte bestätigt sind, können wir Waren von mehreren Lieferanten zusammenfassen.

Dies könnte dazu beitragen, Folgendes zu verringern:

Neuverpackung nach der Prüfung

Außerdem können wir überflüssige Umverpackungen entfernen und Waren effizienter neu verpacken.

Gegebenenfalls kann dies dazu beitragen, Folgendes zu verringern:

Tatsächliches Gewicht + Raumgewicht

und möglicherweise niedrigere internationale Frachtkosten.

Bewahren Sie die Originalverpackung auf, sofern erforderlich

Falls Sie Folgendes aufbewahren müssen:

Bitte teilen Sie uns dies vor der Zusammenführung und Neuverpackung mit.

DDP-Internationalversand nach Prüfung

Sobald die Ware:

Wir können auch bei der Organisation helfen DDP-Internationalversand für unterstützte Zielorte und Frachtarten.

Gebühren für Inspektionsdienstleistungen

Die Prüfvorschriften unterscheiden sich je nach Auftrag erheblich.

Die gegebenenfalls anfallende Gebühr kann von folgenden Faktoren abhängen:

Aus diesem Grund betragen die anfallenden Prüfgebühren separat entsprechend den tatsächlichen Anforderungen bestätigt.

Zusätzliche Inspektionsgebühren

Für folgende Dienstleistungen können zusätzliche Gebühren anfallen:

Etwaige anfallende Gebühren werden Ihnen mitgeteilt, bevor die optionale kostenpflichtige Dienstleistung erbracht wird.

Beispiel für eine Produktprüfung

Stellen Sie sich vor, Sie bestellen:

300 Produkte von 3 Lieferanten

Lieferant A

100 Einheiten eingegangen

Lieferant B

100 Einheiten eingegangen

Lieferant C

100 Einheiten eingegangen

Vor dem internationalen Versand kann unser Lager die vereinbarte Prüfung durchführen.

Zum Beispiel:

Sollte bei Lieferant B ein offensichtliches Problem auftreten, kann diese Bestellung separat bearbeitet werden, während die Bestellungen von Lieferant A und Lieferant C weiterhin im Lager verbleiben.

Sobald das Problem behoben ist, können die Waren zusammengefasst werden.

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst Ihre grundlegende Produktprüfung?

Je nach Dienstleistung kann dies die Mengenprüfung, eine einfache Sichtprüfung, die Überprüfung auf offensichtliche Schäden sowie die Bereitstellung von Fotos oder Videos umfassen.

Prüfen Sie jedes Produkt?

Nicht automatisch. Der Umfang hängt von der Bestellung und den vereinbarten Prüfvorgaben ab.

Können Sie jede Einheit überprüfen?

Bei einigen Produkten ist möglicherweise eine vollständige Einzelprüfung möglich, diese muss jedoch gesondert beantragt werden.

Kannst du Fotos machen?

Ja. Produktfotos können entsprechend dem gewünschten Prüfumfang bereitgestellt werden.

Können Sie Videos zur Verfügung stellen?

Ja. Auf Anfrage oder sofern zutreffend kann eine Video-Bestätigung bereitgestellt werden.

Kannst du Elektronik prüfen?

Bei einigen Produkten sind zwar grundlegende Einschalt- oder Funktionstests möglich, diese sind jedoch nicht automatisch enthalten.

Handelt es sich bei Ihrer Prüfung um eine professionelle Qualitätskontrolle?

Nein. Bei unserer Standardprüfung handelt es sich um eine einfache Sicht- und Mengenprüfung im Lager.

Könnten Sie bitte die Produktgröße überprüfen?

Maße sind auf Anfrage erhältlich.

Könntest du bitte die Farben überprüfen?

Eine einfache visuelle Farbprüfung ist zwar möglich, eine exakte, professionelle Farbabgleichung ist jedoch nicht Bestandteil der Standardprüfung.

Was passiert, wenn Sie ein beschädigtes Produkt finden?

Wir können Sie benachrichtigen, Nachweise vorlegen und Sie bei der Kommunikation mit den Lieferanten unterstützen.

Können Sie mir bei der Rücksendung des Produkts helfen?

Sofern der Lieferant eine Rücksendung akzeptiert, können wir Sie bei der Abwicklung der Rücksendung in China unterstützen.

Können Sie eine Rückerstattung garantieren?

Nein. Die Genehmigung einer Rückerstattung hängt vom Anbieter und den geltenden Plattformregeln ab.

Darf ich die von mir gekaufte Ware selbst prüfen?

Ja. Auch separat gekaufte Produkte können an unser Lager gesendet werden, um dort die entsprechenden Lagerprüfungsleistungen in Anspruch zu nehmen.

Muss ich Ihren Einkaufsservice nutzen?

Nein. Sie können unsere Lagerdienstleistungen unabhängig davon in Anspruch nehmen.

Wie viel kostet die Inspektion?

Die anfallenden Kosten richten sich nach der Menge und den Prüfungsanforderungen und werden gesondert bestätigt.

Können Sie die Waren nach der Prüfung zusammenfassen?

Ja. Nach der Bestätigung können Waren von mehreren Lieferanten zusammengefasst und neu verpackt werden.

Möchten Sie Ihre 1688-Produkte vor dem Versand überprüfen lassen?

Senden Sie Ihre Lieferantenbestellungen an unser Lager in China, und wir helfen Ihnen dabei, zu überprüfen, welche Waren eingetroffen sind, bevor diese China verlassen.

Für eine schnellere Bearbeitung senden Sie uns bitte folgende Informationen:

Kontakt zu 1688Warehouse

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Website

1688warehouse.com

Teilen Sie uns bei der Kontaktaufnahme bitte mit, ob Sie Folgendes benötigen:

Mengenprüfung / Grundprüfung / Fotos / Videos / Funktionsprüfung / Sonstige Sonderprüfungen

Vor dem Versand prüfen

Empfangen. Prüfen. Bestätigen. Bearbeiten. Zusammenfassen. Versenden.

1688Warehouse unterstützt Käufer aus dem Ausland dabei, ihre Waren in China zu begutachten und zu überprüfen, bevor diese in den internationalen Transport übergehen.