اشترِ من موقع 1688. ونحن سنتكفل بالباقي.

+1-202-555-0119
+44 7732 448253

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 27 أغسطس 2026

مرحبًا بكم في 1688Warehouse.

تحكم شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) وصولك إلى الموقع واستخدامك له 1688warehouse.com, ، بالإضافة إلى تفاعلاتك مع الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق «واتساب» أو البريد الإلكتروني أو أي قنوات اتصال أخرى تديرها شركة 1688Warehouse.

من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني، أو الاتصال بنا، أو إرسال روابط لمنتجات، أو طلب عرض أسعار، أو إرسال البضائع إلى مستودعاتنا، أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

1. نبذة عن 1688Warehouse

تقدم شركة 1688Warehouse خدمات مصممة لمساعدة المشترين من الخارج على شراء البضائع من الصين واستلامها وفحصها وتجميعها وشحنها.

قد تشمل خدماتنا ما يلي:

قد تختلف الخدمات المحددة باختلاف المنتج، والمورد، والوجهة، ومسار الشحن، ومتطلبات العميل.

2. لا توجد أي صلة بـ 1688

1688Warehouse هي شركة مستقلة تقدم الخدمات.

ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإننا لسنا مملوكين لموقع 1688.com أو مجموعة علي بابا أو أي بائع يعمل على تلك المنصات، ولا يتم تشغيلنا أو تأييدنا أو رعايتنا من قبلهما، كما أننا لسنا تابعين لهما رسميًا.

تُستخدم أي علامات تجارية أو أسماء منصات أو أسماء علامات تجارية لأطراف ثالثة تظهر على موقعنا الإلكتروني لأغراض التعريف والوصف فقط.

3. شروط الأهلية لاستخدام خدماتنا

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تؤكد ما يلي:

يجوز لنا رفض تقديم الخدمة أو إيقافها إذا كان لدينا اعتقاد معقول بأن معاملة ما قد تنتهك القوانين السارية أو قواعد شركات النقل أو اللوائح الجمركية أو هذه الشروط.

4. معلومات عن المنتج وتعليمات للعملاء

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم متطلبات واضحة ودقيقة بشأن المنتجات.

وقد يشمل ذلك:

سوف نعتمد على المعلومات التي يقدمها العميل عند التواصل مع الموردين أو تقديم الطلبات.

يجب على العملاء مراجعة تفاصيل المنتج المهمة بعناية والتأكد منها قبل الشراء.

لا تتحمل شركة 1688Warehouse المسؤولية عن الخسائر الناجمة عن تعليمات غير كاملة أو غير صحيحة أو غامضة أو متضاربة مقدمة من العميل.

5. توريد المنتجات

عند الطلب، قد نساعد العملاء في البحث عن المنتجات أو الموردين على موقع 1688 أو غيره من قنوات التوريد الصينية.

لا تشكل المساعدة في توفير المصادر للمنتجات ضمانًا بأن:

يظل العملاء مسؤولين عن تقييم مدى ملاءمة المنتج للسوق والاستخدام المقصودين.

6. قسم المشتريات

يمكن للعملاء إرسال روابط المنتجات ومتطلبات الطلب إلينا، وطلب شراء المنتجات نيابة عنهم.

قبل الشراء، يجب على العملاء التأكد مما يلي:

بمجرد تقديم الطلب أو سداد المبلغ للمورد، قد يخضع الإلغاء لسياسات المورد وقواعد المنصة.

7. رسوم خدمة الشراء

تبلغ عمولة خدمة الشراء القياسية لدينا ما يلي:

8% من قيمة المنتج

ما لم يتم الاتفاق على سعر آخر بشكل محدد وكتابي.

لا تشمل رسوم خدمة الشراء تلقائيًّا ما يلي:

تكون الأولوية لأي عرض أسعار أو اتفاق مكتوب مقدم بشأن طلب معين إذا تضمن أسعارًا مختلفة.

8. المساعدة في الدفع باليوان الصيني

وحيثما كان ذلك ممكنًا، قد نقوم بدفع مستحقات الموردين باليوان الصيني نيابةً عن العملاء.

لا يعني سداد المبلغ للمورد أن موقع 1688Warehouse يصبح المصنع أو البائع أو المنتج للبضائع.

يظل المورد مسؤولاً عن التصنيع ومواصفات المنتج وجودة المنتج والوفاء بالتزاماته.

9. أسعار الموردين وتوافر المنتجات

قد تتغير أسعار الموردين ومستويات المخزون وكميات الطلب الدنيا والعروض الترويجية ومواعيد التسليم دون إشعار مسبق.

إذا قام المورد بتغيير السعر، أو نفد المخزون، أو غيّر المواصفات، أو تعذر عليه تلبية الطلب، فقد نتصل بالعميل للحصول على تعليمات إضافية.

نحن لا نتحمل المسؤولية عن التغييرات التي يسيطر عليها المورد والتي تحدث قبل أو بعد قيام العميل بإرسال رابط المنتج.

10. تتبع شحنات الموردين

وحيثما أمكن، قد نساعد في تتبع الشحنات المحلية التي يرسلها الموردون إلى مستودعنا في الصين.

يتم توفير معلومات التتبع استنادًا إلى المعلومات الواردة من:

لا يمكننا ضمان أن تكون معلومات التتبع الخاصة بأطراف ثالثة كاملة أو دقيقة أو محدثة في الوقت الفعلي دائمًا.

11. استلام البضائع في المستودع بالصين

يمكن للعملاء الترتيب لإرسال البضائع الواردة من موردين مختلفين إلى مستودعنا في الصين.

يجب على العملاء الاتصال بنا قبل إرسال الطرود حتى نتمكن من تزويدهم بتعليمات الاستلام الصحيحة.

يجب أن تتضمن الطرود أي معلومات تتعلق بهوية العميل أو أي مرجع خاص بالمستودع نطلبه.

نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في تحديد هوية الطرود التي تصل:

12. تفتيش المستودعات

عادةً ما يكون الفحص القياسي الذي نجريه للمستودعات عبارة عن الفحص البصري والكمي الأساسي.

اعتمادًا على الخدمة المتفق عليها، قد يشمل ذلك ما يلي:

فحصنا القياسي لا يعادل:

يجب الاتفاق على متطلبات الفحص المتخصصة بشكل منفصل قبل تنفيذ الخدمة.

13. الصور ومقاطع الفيديو

قد نقوم بالتقاط صور أو مقاطع فيديو للبضائع لمساعدة العملاء على التأكد مما يلي:

تهدف الصور ومقاطع الفيديو إلى توفير تأكيد بصري معقول فقط.

ولا تشكل هذه المعلومات ضمانًا بأن البضائع خالية من العيوب الخفية أو أن كل منتج يستوفي جميع المواصفات الفنية.

14. المساعدة في عمليات الإرجاع والاستبدال واسترداد الأموال

إذا كانت البضائع تالفة بشكل واضح، أو غير صحيحة، أو غير مكتملة، أو غير متوافقة مع الطلب المؤكد، فقد نساعد العميل في التواصل مع المورد.

وقد تشمل هذه المساعدة ما يلي:

ومع ذلك، لا يمكن لـ 1688Warehouse ضمان موافقة المورد على الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد المبلغ.

قد تعتمد القرارات النهائية على:

قد يتعين على العميل سداد أي رسوم شحن مرتجعة أو رسوم مناولة أو خصومات من المورد أو أي تكاليف أخرى، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

15. فترة التخزين المجانية

يوفر 1688Warehouse حاليًا ما يصل إلى:

30 يومًا من التخزين المجاني في المستودع

بالنسبة للسلع المؤهلة.

تتيح فترة التخزين المجانية للعملاء انتظار وصول الطرود من عدة موردين قبل تجميعها.

قد تبدأ فترة التخزين المعمول بها من تاريخ استلام البضائع أو تسجيلها بأي طريقة أخرى في مستودعاتنا.

قد تخضع البضائع التي تبقى بعد انتهاء فترة التخزين المجانية إلى ما يلي:

حيثما ينطبق ذلك، وبعد إخطار مسبق معقول.

قد تخضع قواعد التخزين المحددة أيضًا لشروط المستودع الخاصة بنا أو لعرض أسعار منفصل.

16. التجميع وإعادة التعبئة

قد نقوم بدمج منتجات من عدة موردين في عدد أقل من الصناديق الكرتونية.

وحيثما أمكن ذلك، قد نقوم بإزالة:

يتمثل الغرض من تجميع الشحنات وإعادة تغليفها في تحسين كفاءة الشحن، وربما تقليل:

ومع ذلك، فإننا لا نضمن تحقيق وفورات محددة في تكاليف الشحن.

تعتمد تكلفة الشحن النهائية على عوامل تشمل الوجهة، وشركة الشحن، والمسار، والوزن الفعلي، والوزن الحجمي، ونوع المنتج، وطريقة الشحن.

17. قرارات التغليف

ما لم يقدم العميل تعليمات مكتوبة محددة بشأن التغليف، يجوز لنا أن نستخدم تقديرنا المعقول عند تجميع البضائع وإعادة تغليفها.

يجب على العملاء إخطارنا مسبقًا في الحالات التالية:

نحن لا نتحمل المسؤولية عن فقدان أي مواد تغليف غير ضرورية أذن لنا العميل بإزالتها أو تمت إزالتها في إطار خدمة إعادة التغليف المتفق عليها.

18. الشحن الدولي

وحيثما أمكن، قد نقوم بترتيب النقل الدولي بعد الانتهاء من إجراءات المعالجة في المستودع.

قد تختلف طرق الشحن المتاحة وفقًا لما يلي:

أوقات الشحن هي تقديرية وليست مضمونة ما لم يتم الاتفاق عليها صراحةً كتابةً.

قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

19. الشحن بنظام DDP

قد تكون خدمة الشحن بنظام «DDP» متاحة للوجهات وأنواع البضائع والمسارات المدعومة.

سيتم تحديد النطاق الدقيق لعرض الأسعار وفقًا لشروط DDP من خلال عرض الأسعار المكتوب أو اتفاقية الشحن المقدمة للشحنة المعنية.

يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة بشأن:

في حال قدم العميل معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة، فقد يترتب على ذلك تكاليف إضافية أو تأخيرات أو غرامات أو رسوم إرجاع أو عواقب أخرى.

يجوز تحميل هذه التكاليف على العميل في حالة ما إذا كانت ناجمة عن معلومات غير دقيقة قدمها العميل.

20. البضائع المحظورة والمقيدة

يجب على العملاء عدم إرسال أي بضائع محظورة أو غير قانونية أو خطرة أو خاضعة لقيود إلى مستودعاتنا دون الحصول على تأكيد مسبق.

ومن الأمثلة على ذلك المنتجات الخاضعة لقيود خاصة مثل:

يجب على العملاء الاتصال بنا قبل شراء أو إرسال أي منتج قد يكون خاضعاً لقيود.

نحتفظ بالحق في رفض أو عزل أو إعادة أو التعامل بأي طريقة أخرى مع البضائع المحظورة أو غير الآمنة وفقًا لما يقتضيه القانون أو إجراءات السلامة.

21. الجمارك والامتثال لقوانين الاستيراد

يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من أن استيراد المنتجات أو بيعها أو حيازتها أو استخدامها في بلد المقصد أمر قانوني.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بشكل صريح، لا تضمن 1688Warehouse ما يلي:

ينبغي على العملاء الحصول على المشورة المهنية عند الحاجة قبل شراء السلع الخاضعة للتنظيم.

22. مسؤوليات العميل

يوافق العملاء على ما يلي:

يتحمل العملاء مسؤولية الخسائر الناجمة عن المعلومات غير الصحيحة التي يقدمونها.

23. عروض الأسعار والتسعير

الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني هي لأغراض إعلامية فقط، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك.

قد يعتمد عرض السعر النهائي على:

قد تكون صلاحية عروض الأسعار محدودة.

قد تتغير رسوم الشحن بسبب أسعار شركات النقل، وتكاليف الوقود، وتقلبات أسعار العملات، والسعة الاستيعابية، والتغييرات التنظيمية، أو عوامل خارجية أخرى.

24. الدفع

يجب على العملاء سداد الفواتير وتكاليف المنتجات ورسوم الخدمات وأجور الشحن وغيرها من الرسوم المتفق عليها وفقًا لشروط الدفع المحددة لكل معاملة.

قد نقوم بتعليق عمليات الشراء أو المعالجة في المستودع أو الشحن إلى حين استلام المدفوعات المطلوبة.

قد يتعين على العميل سداد أي رسوم مصرفية أو رسوم معالجة المدفوعات أو تحويل العملات أو رسوم التحويل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

25. الموردون ومقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة

قد تشمل خدماتنا جهات خارجية، منها:

تعمل هذه الأطراف الثالثة بشكل مستقل.

لا تتحمل شركة 1688Warehouse المسؤولية عن أي فعل أو إهمال أو تأخير أو تقصير من جانب أطراف ثالثة مستقلة، باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد المسؤولية قانونًا.

26. القوة القاهرة والأحداث الخارجة عن سيطرتنا

نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخيرات أو إخفاقات ناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك:

سنبذل جهودًا معقولة للإبلاغ عن أي اضطرابات كبيرة كلما كان ذلك ممكنًا.

27. محتوى الموقع الإلكتروني

نحن نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على دقة ومواكبة المعلومات المنشورة على موقع 1688warehouse.com.

ومع ذلك:

يُقدَّم محتوى الموقع الإلكتروني لأغراض إعلامية عامة، ولا يحل محل عرض أسعار محدد أو اتفاقية خدمة مكتوبة.

28. الملكية الفكرية

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن محتوى موقع 1688warehouse.com، بما في ذلك:

مملوكة لشركة 1688Warehouse أو مرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

لا يجوز لك إعادة إنتاج محتوى موقعنا الإلكتروني أو توزيعه أو استغلاله تجاريًّا أو إعادة نشره دون إذن، باستثناء الحالات التي يسمح بها القانون.

تظل العلامات التجارية الخاصة بأطراف ثالثة ملكًا لأصحابها المعنيين.

29. الاستخدامات المحظورة للموقع الإلكتروني

لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني من أجل:

قد نقوم بتقييد الوصول في حالة الاشتباه في حدوث إساءة استخدام.

30. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف ثالثة.

وقد تشمل هذه ما يلي:

نحن لا نتحكم في مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة مستقلة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو أمنها أو توفرها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها أو شروطها.

31. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

في حدود ما يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير موقعنا الإلكتروني وخدماتنا “حسب توفرها”.

لا نضمن ما يلي:

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد الحقوق التي لا يجوز استبعادها قانونًا.

32. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة 1688Warehouse أي مسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو الخسائر الاقتصادية البحتة الناشئة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات.

وقد يشمل ذلك فقدان:

أي مسؤولية لا يمكن استبعادها قانونًا ستظل خاضعة للقانون المعمول به.

في حالة خضوع شحنة معينة أو خدمة مستودع أو معاملة لشروط مكتوبة منفصلة، فقد تتضمن تلك الشروط أحكامًا إضافية تتعلق بالمسؤولية.

33. التعويض

في حدود ما يسمح به القانون، يوافق العملاء على تحمل المسؤولية عن أي خسائر أو مطالبات أو غرامات أو نفقات تنشأ عن:

حيثما تنجم هذه الخسارة عن أفعال العميل أو تعليماته أو إهماله.

34. الخصوصية

يخضع جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامنا لها لأحكام:

سياسة الخصوصية

وحيثما ينطبق ذلك:

سياسة ملفات تعريف الارتباط

يجب على العملاء الاطلاع على تلك السياسات قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

35. تعليق الخدمة أو رفض تقديمها

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو تعليقها أو إنهائها كلما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول، بما في ذلك في الحالات التالية:

وحيثما أمكن ذلك، سنقدم توضيحًا أو نطلب اتخاذ إجراءات تصحيحية.

36. التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر للأسباب التالية:

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع آخر تحديث تاريخ التحديث.

قد يشكل الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ قبولًا للشروط المحدثة حيثما يسمح القانون بذلك.

37. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها التي تحكم مشغل 1688Warehouse، مع مراعاة أي حماية إلزامية للمستهلك أو حماية تجارية قد تنطبق.

في حالة احتواء عرض أسعار أو فاتورة أو اتفاقية خدمة أو عقد نقل معين على بند يتعلق بالقانون الحاكم أو تسوية النزاعات، فإن هذا البند المحدد سيكون له الأولوية في المعاملة ذات الصلة.

نشجع العملاء على الاتصال بنا أولاً في حالة نشوء نزاع حتى يتمكن الطرفان من محاولة حل المسألة من خلال التواصل بحسن نية.

38. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الاستخدام هذه أو خدماتنا، يرجى الاتصال بـ:

1688Warehouse

الموقع الإلكتروني: 1688warehouse.com

البريد الإلكتروني: crownwatchhub@gmail.com

الهاتف / واتساب: +44 7732 448253

بالنسبة للأسئلة المتعلقة بالطلبات، فإن إرسال رابط منتج 1688 والكمية والمواصفات وبلد الوجهة سيساعدنا على الرد بكفاءة أكبر.