إذا كنت تشتري من عدة موردين على منصة 1688، فيمكنهم إرسال طلباتهم إلى نفس المستودع في الصين بدلاً من ترتيب شحنات دولية منفصلة. ويكمن المفتاح في التأكد من إمكانية تحديد كل طرد، ومطابقته مع حسابك، وربطه بالمورد الصحيح، والتأكد منه قبل بدء عملية تجميع الشحنات أو الشحن الدولي.
ويصبح هذا الأمر مهمًا بشكل خاص عندما يقوم خمسة موردين بإنشاء ثمانية أرقام تتبع، أو عندما يقسم مورد واحد طلبًا إلى عدة صناديق، أو عندما يقوم بعض البائعين بالشحن بعد عدة أيام من البائعين الآخرين.
تساعد عملية استلام البضائع الواضحة في المستودع على الحفاظ على تنظيم تلك الطرود.
هل يمكن لعدة موردين على منصة 1688 إرسال الطلبات إلى مستودع واحد في الصين؟
نعم. يمكن عادةً لعدد من الموردين المسجلين على منصة 1688 إرسال طرودهم المحلية إلى نفس المستودع في الصين، شريطة تزويدهم بعنوان الاستلام الصحيح وتعليمات تحديد الهوية.
الخطوات الأساسية هي:
1688 موردًا → التسليم المحلي في الصين → مستودع في الصين → مطابقة الطرود → تأكيد الاستلام → الفحص → تجميع الشحنات → الشحن الدولي
وهذا يوفر للمشترين من الخارج نقطة استلام واحدة في الصين، مع الحفاظ على فصل طلبات الموردين الفردية عن بعضها البعض خلال مرحلة الاستلام.
بدلاً من مطالبة كل مورد بترتيب الشحن الدولي، لا يتعين على كل بائع سوى إتمام عملية الشحن المحلي داخل الصين.
وهذا مفيد بشكل خاص عند شراء منتجات مختلفة من عدة متاجر على موقع 1688 لإرسالها في شحنة واحدة إلى الخارج. يمكن للمشترين الاطلاع على المنتجات والموردين مباشرةً من خلال السوق الرسمي 1688.
ومع ذلك، فإن استخدام عنوان المستودع نفسه ليس سوى الخطوة الأولى.
يجب أن يكون المستودع على علم بذلك أي طرد يخص أي عميل وأي طلبية من المورد.
لماذا قد يصبح استلام البضائع من عدة موردين على موقع 1688 أمرًا معقدًا
عادةً ما يكون الشراء من مورد واحد أمرًا سهل المتابعة.
قد يكون لديك بائع واحد، وطلب شراء واحد، ورقم تتبع واحد.
مع وجود العديد من الموردين على موقع 1688، قد يزداد عدد الطرود بسرعة.
| الوضع الحالي للمشتريات | الطرود المتوقعة |
|---|---|
| مورد واحد | 1–2 |
| 3 موردين | 3–6 |
| 5 موردين | 5–10+ |
| 10 موردين | 10–20+ |
| تقسيم طلبات الموردين | عدة طرود من بائع واحد |
قد يقوم أحد الموردين بشحن الطلب بالكامل في صندوق واحد.
وقد يستخدم شخص آخر ثلاث علب.
قد يقوم مورد ثالث بإنشاء رقم تتبع اليوم، لكنه لن يسلم الطرد إلى شركة الشحن إلا غدًا.
وهذا يعني أن المستودع لا ينبغي أن يكتفي بالإجابة على:
“هل وصل شيء ما؟”
كما يتعين عليها تحديد ما يلي:
- من هو العميل صاحب الطرد؟
- أي مورد من شركة 1688 قام بإرسالها؟
- ما هو رقم التتبع المحلي الخاص به؟
- هل اكتمل طلب الشراء من هذا المورد؟
- هل لا يزال من المتوقع وصول طرود أخرى؟
ولهذا السبب تُعد مطابقة الطرود أحد أهم جوانب عملية استلام الطلبات من موردين متعددين.
ما هي المعلومات التي تساعد مستودعًا في الصين على مطابقة كل طرد من طرود موقع 1688؟
كلما كانت معلومات الاستلام الخاصة بك أكثر اكتمالاً، كلما كان من الأسهل على المستودع التعرف على الطرود الواردة.
هناك ثلاثة أنواع من المعلومات مفيدة بشكل خاص.
1. رمز العميل أو الرمز المرجعي للمستودع
تقوم العديد من المستودعات بتخصيص رمز فريد أو رقم حساب أو رقم مرجعي للاستلام للعملاء.
وهذا يساعد على ربط الطرد الوارد بالعميل الصحيح.
بناءً على تعليمات المستودع، قد يكون من الضروري إدراج الرمز في معلومات المستلم أو تفاصيل العنوان أو أي حقل آخر محدد.
استخدم دائمًا التنسيق الذي يقدمه المستودع.
لا يعني عدم وجود رمز العميل أو وجود رمز غير صحيح بالضرورة أن الطرد قد فُقد، ولكنه قد يؤدي إلى تأخير استلامه لأن المستودع قد يضطر إلى تحديد هوية الطرد يدويًّا.
2. رقم التتبع المحلي الصيني
يجب على كل مورد تقديم رقم تتبع محلي بعد الشحن، متى كان ذلك متاحًا.
وهذا يؤدي إلى تكوين سلسلة مفيدة:
1688 المورد → رقم التتبع → الطرد → مستودع العميل
بالنسبة للمشترين الذين يتعاملون مع عدة موردين على منصة 1688، فإن الاحتفاظ بسجل لكل رقم تتبع يعد أمراً أكثر موثوقية بكثير من مجرد كتابة عبارة “قام المورد أ بالشحن”.”
يمكنك معرفة المزيد عن هذه المرحلة في دليلنا الخاص بـ تتبع شحنات الموردين لطلبات منصة 1688.
3. تفاصيل المورد والطلب
تزداد فائدة معلومات التتبع عندما تكون مرتبطة بتفاصيل الطلب الأساسية.
على سبيل المثال:
| المورد | المنتج | الطرود المتوقعة | حالة التتبع |
|---|---|---|---|
| المورد أ | أغلفة الهواتف | 2 | تم استلام 2 |
| المورد ب | أكياس التغليف | 1 | قيد النقل |
| المورد ج | تشارجرز | 3 | تم استلام 2، و1 قيد الانتظار |
وهذا يسهّل معرفة ما إذا كان طلب المورد قد اكتمل بالفعل أم لا.
كما أن ذلك يساعد في الحالات التي تصل فيها طرد مع ملصق غير واضح أو معلومات غير متوقعة عن المرسل.
كيفية تلقي الطلبات من عدة موردين على موقع 1688 خطوة بخطوة
تبدأ عملية الاستلام الجيدة قبل أن يقوم الموردون بشحن البضائع.
الخطوة 1: تأكيد تفاصيل استلام البضائع في المستودع الصيني
احصل على عنوان المستودع الحالي، ومعلومات المستلم، ومتطلبات تحديد هوية العميل.
لا تعتمد على لقطة شاشة قديمة أو عنوان تم نسخه من شحنة سابقة إذا كان المستودع قد قدم تعليمات محدثة.
الخطوة 2: إرسال العنوان الصحيح إلى كل مورد على موقع 1688
يمكن للمورد «أ» والمورد «ب» والمورد «ج» جميعًا الشحن إلى نفس المستودع في الصين.
تأكد من أن كل مورد يتلقى العنوان الكامل وأي رمز عميل مطلوب بالضبط كما تم تقديمه.
الخطوة 3: الاحتفاظ بقائمة طلبات الموردين
قم بإنشاء قائمة أساسية توضح ما يلي:
- اسم المورد
- معلومات طلب 1688
- المنتج
- الكمية
- العدد المتوقع للكرتونات أو الطرود، إن كان معروفًا
- رقم التتبع
- حالة الشحن
وتزداد فائدة ذلك كلما زاد عدد الموردين الذين تشتري منهم.
الخطوة 4: جمع جميع أرقام التتبع المحلية
اطلب من الموردين تزويدك بمعلومات التتبع بعد الشحن.
لا تفترض أن كل مورد له رقم تتبع واحد.
يمكن لمورد واحد إنشاء عدة طرود.
الخطوة 5: مطابقة أرقام التتبع مع الموردين
سجل رقم التتبع الخاص بكل مورد.
على سبيل المثال:
المورد أ → التتبع 1 + التتبع 2
المورد ب → التتبع 3
المورد C → التتبع 4 + التتبع 5 + التتبع 6
وهذا يتيح لك معرفة ما الذي لا يزال ناقصًا بالضبط.
الخطوة 6: انتظر تأكيد استلام البضاعة في المستودع
لا يعني ظهور حالة “تم التسليم” في نظام الشحن دائمًا أن الطرد قد تمت معالجته بالفعل ضمن حسابك في المستودع.
قد لا يزال يتعين على المستودع مسح الطرد ضوئيًا وتحديد هويته وتسجيله.
استخدم تأكيد استلام البضائع في المستودع كنقطة مراقبة مهمة.
الخطوة 7: التحقق من وجود طرود مفقودة أو مقسمة
قارن الطرود المتوقعة بالطرود المستلمة.
إذا كان من المتوقع أن يرسل المورد «ج» ثلاثة صناديق، ولكن لم يصل سوى صندوقين، فلا تضع علامة «مكتمل» على طلب المورد بعد.
الخطوة 8: التأكد من وصول جميع الطلبات المطلوبة
قبل إجراء التجميع النهائي، تحقق من وجود جميع المنتجات التي تنوي شحنها.
وعندها فقط يمكنك الانتقال إلى مراحل الفحص، والتجميع، وإعادة التعبئة، والتحضير للشحن الدولي.
قد يقوم مورد واحد مسجل برقم 1688 بإرسال عدة طرود
هذا هو أحد أكثر مصادر الارتباك شيوعًا عند الاستلام من عدة موردين على منصة 1688.
تخيل أنك طلبت 300 وحدة من بائع واحد.
يجوز للبائع تغليف البضائع في:
- العلبة 1 — 100 وحدة
- الصندوق 2 — 100 وحدة
- الصندوق 3 — 100 وحدة
وبالتالي، قد يقوم هذا المورد بإنشاء ثلاثة أرقام تتبع.
أو قد لا يكون لدى البائع سوى 200 وحدة جاهزة، فيقوم بشحن الـ100 وحدة المتبقية بعد يومين.
قد يبدو سجل المستودع الخاص بك كما يلي:
المورد أ
- الطرد رقم 1 — تم استلامه
- الطرد رقم 2 — تم استلامه
- الطرد رقم 3 — لا يزال قيد النقل
إذا اكتفيت بالتحقق مما إذا كان المورد “أ” قد «وصل» أم لا، فقد تفترض خطأً أن الطلب بأكمله قد اكتمل.
ولهذا السبب، عادةً ما يكون التتبع على مستوى الطرد أكثر فائدة من التتبع على مستوى المورد.
ماذا لو استخدم 1688 موردًا مختلفًا شركات شحن مختلفة؟
هذا أمر طبيعي.
قد يلجأ الموردون المختلفون إلى شركات توصيل محلية صينية مختلفة.
ولا يحتاجون عادةً إلى استخدام نفس شركة الشحن لمجرد أن جميع الطرود متجهة إلى مستودع واحد.
ما يهم هو ما إذا كانت كل طرد وارد يحتوي على معلومات كافية لتتم مطابقته بشكل صحيح عند وصوله.
عادةً ما تكون التركيبة الأكثر فائدة هي:
مرجع العميل + رقم التتبع + معلومات المورد
وهذا يتيح للمستودع أكثر من طريقة واحدة للتعرف على الطرد.
ماذا لو نسي أحد الموردين رمز العميل الخاص بالمستودع؟
قد يؤدي عدم وجود رمز العميل إلى زيادة صعوبة عملية تحديد الهوية، لكن قد يكون من الممكن استرداد الطرد رغم ذلك.
إذا اكتشفت المشكلة بعد الشحن، يرجى تزويد المستودع بأكبر قدر ممكن من المعلومات:
- رقم التتبع المحلي
- اسم المورد
- وصف المنتج
- العدد المتوقع للطرود
- تاريخ الشحن
- معلومات عن شركة الشحن، إن وجدت
قد يتمكن فريق الاستلام من مقارنة هذه التفاصيل مع الطرود التي وصلت ولكن لم يتم تخصيصها بعد.
الشيء المهم هو الإبلاغ عن المشكلة في وقت مبكر.
لا تنتظر حتى تصل جميع طلبات الموردين الأخرى قبل أن تذكر الطرد غير المعروف.
لماذا يختلف مصطلحا “تم التسليم” و“تم استلامه في المستودع”
يُعد هذا التمييز مهمًا عند تتبع الطلبات الواردة من عدة موردين على منصة 1688.
قد تُظهر صفحة تتبع الشحنة أن الطرد قد تم تسليمه.
وهذا يعني أن شركة الشحن المحلية تعتبر عملية التسليم قد اكتملت.
وهذا لا يعني دائمًا أن المستودع قد قام بالفعل بما يلي:
- تم فتح سير عمل الاستلام
- تم تحديد رقم مرجع العميل الخاص بك
- تم مطابقة رقم التتبع
- تم تسجيل الطرد في حسابك
خلال فترات الاستلام المزدحمة، قد يكون هناك فارق زمني قصير بين تسليم الشحنة من قبل شركة الشحن ومعالجتها في المستودع.
فيما يتعلق بتخطيط الشحن الدولي، فإن الحالة الأكثر فائدة هي:
تم استلامها ومطابقتها من قِبل المستودع.
ماذا يحدث عندما يصل بعض الموردين قبل الموعد المحدد؟
يحدث هذا كثيرًا.
على سبيل المثال:
- سيصل المورد «أ» يوم الاثنين.
- سيصل المورد «ب» يوم الأربعاء.
- المورد «ج» يقوم بالشحن يوم الجمعة.
- لا يزال المورد «د» يعمل على تجهيز الطلب.
ليس من الضروري أن تقوم بشحن البضائع من المورد «أ» على الفور.
يمكن لمستودع في الصين تخزين البضائع التي تم استلامها بالفعل ريثما تصل الطرود المتبقية من الموردين، وفقًا لشروط التخزين الخاصة بالمستودع.
هذه إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام موقع استلام مركزي.
بدلاً من إدارة أربع شحنات دولية، يمكنك أولاً تنظيم البضائع داخل الصين.
شركتنا خدمات المستودعات في الصين يشرح بالتفصيل كيفية استلام طرود الموردين والتعرف عليها وتخزينها قبل شحنها إلى الخارج.
كيف يمكنك التأكد من وصول جميع طلبات الموردين البالغ عددها 1688 طلبًا؟
لا تكتفِ بحساب عدد الموردين فقط.
احسب عدد الطرود المتوقعة.
لنفترض أنك قد قمت بالطلب من خمسة موردين.
يبدو أن أربعة موردين قد وصلوا.
قام المورد الخامس بإنشاء رقم تتبع، لكنه لم يقم بالشحن بعد.
مشروع الشراء الخاص بك لم يكتمل بعد.
الآن تخيل أن المورد «ج» قد وصل، لكنه كان قد أنشأ في الأصل ثلاثة أرقام تتبع، ولا يوجد في المستودع سوى اثنين منها.
هذا الترتيب غير مكتمل أيضًا.
يمكن لجدول استلام بسيط أن يمنع وقوع هذه الأخطاء.
| المورد | الطرود المتوقعة | تم استلامه | الحالة |
|---|---|---|---|
| A | 2 | 2 | كامل |
| B | 1 | 1 | كامل |
| C | 3 | 2 | الانتظار |
| D | 1 | 1 | كامل |
| E | 1 | 0 | لم يتم استلامه |
بمجرد أن يتطابق عدد الطرود المتوقع مع عدد الطرود المستلمة، يمكنك تحديد ما إذا كانت الشحنة جاهزة للمرحلة التالية.
هل يجب فحص المنتجات قبل تجميعها؟
في كثير من الحالات، نعم.
سير العمل الأكثر بساطة هو:
الاستلام → المطابقة → الفحص → التأكيد → التجميع → إعادة التعبئة → الشحن
إن فحص البضائع في الوقت الذي لا يزال من الممكن فيه تحديد طرود الموردين بشكل منفصل يجعل تتبع المشاكل أسهل.
اعتمادًا على خدمة الفحص المطلوبة، قد تتمكن من التحقق من المشكلات الظاهرة مثل:
- منتج غير صحيح
- لون أو طراز غير صحيح
- أضرار واضحة
- الاختلافات في الكميات
- عبوات البيع بالتجزئة التالفة
إذا تم اكتشاف مشكلة ما بينما لا تزال البضائع في الصين، فستتاح لك أيضًا فرصة أكبر للتواصل مع المورد قبل ترتيب الشحن الدولي.
متى ينبغي تجميع الطرود الواردة من عدة موردين على موقع 1688؟
عادةً ما يأتي التجميع بعد الاستلام والمطابقة.
هاتان مرحلتان مختلفتان.
تلقي الإجابات:
“ما هي طرود الموردين التي وصلت؟”
إجابات التجميع:
“كيف ينبغي تغليف المنتجات المستلمة معًا من أجل الشحن الدولي؟”
إذا كنت ترغب في فهم المرحلة التالية بالتفصيل، فراجع ما المقصود بتجميع الشحنات في الصين؟.
النقطة المهمة هنا بسيطة:
لا تقم بتجميع الشحنات في وقت مبكر جدًّا إذا كنت لا تزال تنتظر طرودًا من الموردين ينبغي تضمينها في نفس الشحنة.
المشاكل الشائعة عند الاستلام من عدة موردين على موقع 1688
تنجم معظم مشاكل الاستلام عن عدم اكتمال المعلومات، وليس عن عدد الموردين في حد ذاته.
ومن بين المواقف الشائعة ما يلي:
- لا يقدم المورد رقم التتبع
- يقوم أحد الموردين بتقسيم الطلب إلى عدة طرود
- رمز عميل المستودع غير موجود
- يُظهر التتبع أن الشحنة قد تم تسليمها، لكن لم يتم تأكيد استلامها بعد
- وصول طرد باسم مرسل غير متوقع
- أحد الموردين يشحن بضائعه في وقت متأخر جدًّا عن البقية
- عدد الكرتونات المتوقع لا يتطابق مع العدد المستلم
إن وجود سجل واضح للطرود يجعل التحقيق في كل حالة من هذه الحالات أسهل.
مثال: خمسة موردين من عام 1688 يقومون بالشحن إلى مستودع واحد
تخيل أنك تدير متجرًا إلكترونيًّا وتشتري من خمسة موردين مختلفين على موقع 1688.
يرسل المورد «أ» طردين.
المورد «ب» يرسل واحدة.
المورد «ج» يرسل ثلاثة.
المورد «د» يرسل واحدة.
لم يقم المورد «E» بالشحن حتى الآن.
أنت لا تدير خمس حزم.
أنت تدير بالفعل ما لا يقل عن سبع شحنات، مع توقع وصول شحنة أخرى.
يستلم المستودع كل طرد على العنوان نفسه، لكن لا يزال يتعين ربط كل طرد بحساب العميل وسجل المورد الخاصين بك.
بمجرد تحديد سبع شحنات، يمكنك أن تلاحظ على الفور أن الشحنة الخاصة بالمورد «E» لم يتم تسليمها بعد.
انتظر حتى وصول الشحنة النهائية بدلاً من إرسال طلب غير مكتمل إلى الخارج عن غير قصد.
بعد وصول جميع البضائع، يمكن نقلها إلى مرحلة الفحص والتجميع.
هذه هي القيمة الحقيقية لاستخدام مستودع واحد في الصين لعدد من الموردين على منصة 1688: وجهة استلام واحدة دون فقدان القدرة على تتبع طلبات كل مورد على حدة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لعدة موردين على موقع 1688 استخدام نفس عنوان المستودع في الصين؟
نعم. يمكن عادةً لعدة موردين إرسال البضائع إلى نفس المستودع شريطة استخدام العنوان الصحيح ومعلومات تعريف العميل الصحيحة.
هل أحتاج إلى عنوان مستودع مختلف لكل مورد على منصة 1688؟
عادةً لا. يمكن استخدام نفس موقع الاستلام، بينما تساعد رموز العملاء وسجلات الموردين وأرقام التتبع في تحديد الطرود الفردية.
ماذا لو أرسل أحد الموردين عدة صناديق؟
سجل كل رقم تتبع على حدة كلما أمكن ذلك. لا تفترض أن طلب المورد قد اكتمل إلا بعد وصول جميع الطرود المتوقعة.
ماذا لو نسي موردي في 1688 رمز المستودع الخاص بي؟
يرجى إرسال رقم التتبع المحلي وتفاصيل المورد إلى المستودع في أقرب وقت ممكن حتى يتسنى التحقق من الطرد ومطابقته يدويًّا إذا لزم الأمر.
هل يكفي أن تظهر حالة الشحنة على أنها “تم التسليم”؟
ليس بالضرورة. انتظر تأكيد الاستلام من المستودع عندما تريد معرفة ما إذا كان الطرد قد تم التعرف عليه وتسجيله في حسابك.
هل يجب عليّ انتظار وصول جميع الموردين قبل الشحن الدولي؟
إذا كانت جميع البضائع مخصصة لشحنة مجمعة واحدة، فعادةً ما تنتظر حتى وصول الطرود المطلوبة من الموردين. أما الشحنات المنفصلة أو العاجلة، فيمكن التعامل معها بطريقة مختلفة.
هل يمكنني فحص البضائع من موقع 1688 قبل تجميعها؟
نعم. إن إجراء الفحص قبل التجميع النهائي قد يسهل تحديد المورد المسؤول عن المشكلة.
هل يمكنني الشراء من موقع 1688 بنفسي والاكتفاء باستخدام المستودع فقط؟
نعم، وهذا يتوقف على خدمة المستودع. يمكن للمشترين الشراء من خلال حسابهم الخاص على موقع 1688، وطلب من الموردين إرسال البضائع إلى مستودع استلام في الصين.
الخلاصة النهائية
يصبح تلقي الطلبات من عدة موردين على موقع 1688 أمرًا سهلًا عندما يكون لكل طرد هوية واضحة.
الجزء المهم لا يكمن فقط في إعطاء كل مورد نفس عنوان المستودع.
أنت بحاجة إلى نظام يربط بين:
المورد → رقم التتبع → الطرد الوارد → حساب العميل → حالة الاستلام
فيما يلي سير عمل عملي:
شحنات المورد → تسجيل التتبع → استلام المستودع → مطابقة الطرود → فحص الطرود المفقودة → تأكيد البضائع → الفحص → تجميع الشحنات → الشحن الدولي
وبفضل هذه البنية، يمكن للمشترين من الخارج استلام المنتجات من عدة موردين على منصة 1688 في مستودع واحد في الصين، مع معرفة بالضبط أي الطلبات قد وصلت، وأيها غير مكتملة، وأيها جاهزة للمرحلة التالية.
