Contactez 1688Warehouse en indiquant les liens vers vos produits<\/a>, les quantit\u00e9s demand\u00e9es et une br\u00e8ve description du probl\u00e8me de paiement.<\/p>\n\n\n\nNous pouvons v\u00e9rifier si un nouveau mode d'achat est adapt\u00e9 avant que vous n'autorisiez une nouvelle commande.<\/p>\n\n\n\n
Foire aux questions sur les paiements 1688 ayant \u00e9chou\u00e9<\/h2>\n\n\n\nPourquoi 1688 indique-t-il \u00ab non pay\u00e9 \u00bb alors que ma banque fait appara\u00eetre un pr\u00e9l\u00e8vement ?<\/h3>\n\n\n\n
Il se peut que l'op\u00e9ration bancaire soit en attente d'autorisation, ou que les syst\u00e8mes de commande et de paiement ne disposent pas encore d'enregistrements correspondants. Contactez les prestataires concern\u00e9s pour v\u00e9rifier si la transaction a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e, refus\u00e9e ou annul\u00e9e avant de tenter un nouveau paiement.<\/p>\n\n\n\n
Un responsable des achats peut-il r\u00e9gler ma commande 1688 en attente de paiement ?<\/h3>\n\n\n\n
Pas automatiquement. En fonction de la plateforme et des modalit\u00e9s d'achat, l'agent devra peut-\u00eatre passer une nouvelle commande en utilisant les informations d'origine relatives au produit. V\u00e9rifiez d'abord le statut du paiement initial.<\/p>\n\n\n\n
Dois-je continuer \u00e0 essayer diff\u00e9rentes cartes apr\u00e8s un \u00e9chec de paiement ?<\/h3>\n\n\n\n
Non. Commencez par d\u00e9terminer si le refus provient de votre banque, du prestataire de paiement ou des restrictions de paiement de 1688. Des tentatives r\u00e9p\u00e9t\u00e9es sans rem\u00e9dier \u00e0 la cause du probl\u00e8me risquent de ne pas r\u00e9soudre celui-ci.<\/p>\n\n\n\n
Un service d'achat peut-il m'aider si mon compte 1688 est restreint ?<\/h3>\n\n\n\n
Une aide \u00e0 l'achat peut \u00eatre propos\u00e9e pour des produits l\u00e9gitimes et \u00e9ligibles dans le cadre d'une proc\u00e9dure distincte prise en charge, mais elle ne peut pas contourner les contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 du compte, les restrictions de paiement ou les r\u00e8gles de la plateforme. Les probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques au compte doivent \u00eatre trait\u00e9s aupr\u00e8s du service d'assistance officiel.<\/p>\n\n\n\n
Conclusion<\/h2>\n\n\n\n
Si votre paiement 1688 a \u00e9chou\u00e9, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire, pour plus de s\u00e9curit\u00e9, est de v\u00e9rifier ce qui s'est pass\u00e9 lors de la transaction initiale. Identifiez ensuite la cause pr\u00e9cise du probl\u00e8me plut\u00f4t que de changer sans cesse de mode de paiement.<\/p>\n\n\n\n
Si vous parvenez \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me via votre banque, la v\u00e9rification de votre compte ou un autre moyen de paiement pris en charge, l'achat direct pourrait \u00eatre la solution la plus simple.<\/p>\n\n\n\n
Si le paiement direct n'est pas envisageable et que vos marchandises sont \u00e9ligibles \u00e0 une aide \u00e0 l'achat, 1688Warehouse peut vous aider \u00e0 mettre en place un nouveau mode d'achat.<\/p>\n\n\n\n
L'objectif n'est pas simplement de trouver quelqu'un d'autre pour payer. Il s'agit de mener \u00e0 bien l'achat pr\u00e9vu avec des co\u00fbts confirm\u00e9s, des d\u00e9tails de commande clairs et sans aucun double paiement non r\u00e9solu.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
If your 1688 payment failed, do not immediately submit another payment. First, check whether the order is still unpaid and whether your bank or payment provider has already charged or authorized the transaction. Once the original payment status is clear, you can identify the error, fix the payment method, or choose another way to complete […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":960,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[89,90,93,91,92],"class_list":["post-959","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-1688-purchasing-payments","tag-1688-checkout-problem","tag-1688-payment-failed","tag-1688-payment-help","tag-1688-payment-rejected","tag-1688-purchasing-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/959","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=959"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/959\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":964,"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/959\/revisions\/964"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/1688warehouse.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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